Le poste de Support Proximité Informatique Industrielle chez Novancy Consulting, basé à Casablanca et Rabat, consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, maintiendra la CMDB, et veillera au respect des livrables. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, ainsi qu’une première expérience réussie en support informatique, idéalement dans un environnement industriel. La connaissance des outils de reporting de productivité et de la connectivité des systèmes industriels est indispensable. Le poste est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site.

Nous recherchons un professionnel du support informatique pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en assistance technique, gestion de projets IT, et sécurité des systèmes d’information. Il sera responsable de la résolution rapide des incidents, de la maintenance des infrastructures, et de la mise en œuvre de solutions cloud. Le poste offre un environnement stimulant, des opportunités de développement et une rémunération compétitive.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Spécialiste Support Informatique. Vous assurerez la gestion des incidents, la maintenance des systèmes et le support aux utilisateurs. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en collaboration avec des équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures IT. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des systèmes d’information.