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وصف الوظيفة
Auto1.com, leader européen du marché de la revente de voitures d'occasion, recherche un Account Manager B2B en télétravail pour renforcer son équipe commerciale dynamique. Vous intégrerez une structure en forte croissance, soutenue par une technologie de pointe et une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la performance et la satisfaction client.
**Missions principales**
- Développer le portefeuille clients B2B (concessionnaires, fleet managers, plateformes de location) en prospectant des leads froids et chauds via téléphone, email et réseaux sociaux.
- Analyser les tendances du marché automobile, identifier les opportunités de croissance et proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
- Gérer le cycle complet de la relation client : prise de contact, qualification, négociation, closing, onboarding et suivi post‑vente.
- Élaborer des prévisions de ventes précises, suivre les KPI (taux de conversion, chiffre d’affaires, satisfaction client) et rendre compte régulièrement à la direction.
- Collaborer étroitement avec les équipes produit, marketing et support afin d’assurer une expérience client fluide et de contribuer à l’amélioration continue de nos services.
- Rédiger des rapports d’activité et des analyses de performance pour alimenter la stratégie commerciale.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience réussie en télémarketing ou vente B2B, idéalement dans le secteur automobile ou un environnement similaire à forte intensité de négociation.
- Historique de dépassement des objectifs de vente et capacité à travailler de façon autonome tout en étant orienté résultats.
- Excellentes compétences en communication en allemand (niveau C1 minimum) et en français ; l’anglais est un plus.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des logiciels de gestion de projet (Asana, Trello ou équivalents).
- Esprit analytique, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Attitude proactive, sens du service client et forte capacité à bâtir des relations de confiance à long terme.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI avec une rémunération attractive incluant un bonus de départ et un plan de commission motivant, sans plafond.
- Possibilité de travailler à 100 % à distance, avec la flexibilité de se rendre dans nos bureaux de Berlin, Cologne ou Hanovre deux fois par semaine pour des moments de convivialité (snacks offerts).
- Équipement informatique haut de gamme (ordinateur portable, écran, casque) et prise en charge des frais de connexion internet.
- 28 à 30 jours de congés annuels, selon l’ancienneté, ainsi qu’une contribution à la retraite complémentaire.
- Avantages exclusifs : remise préférentielle sur l’achat d’un véhicule chez Autohero, programme de formation continue, accès à des événements internes et à un réseau professionnel international.
Rejoignez Auto1.com et participez activement à la transformation digitale du marché automobile tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant et international. Vous êtes prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Auto1.com !