Conseiller technique – Assistance clientèle
INTELCIA
وصف الوظيفة
About the role
The Technical Advisor provides remote assistance to users experiencing difficulties with computer hardware. Reporting to the team manager, the role focuses on diagnosing issues and delivering effective technical solutions while meeting quality and time standards.
Key responsibilities
- Receive and handle user requests remotely.
- Diagnose technical problems related to hardware operation and maintenance.
- Provide clear, step‑by‑step solutions to resolve issues.
- Ensure adherence to quality standards and response time targets.
- Document interactions and solutions for future reference.
Required profile
- Fluent French language skills, both written and spoken.
- Strong listening abilities and customer‑orientation.
- Good analytical and diagnostic capabilities.
- Relevant technical education or training.
- Prior experience in technical assistance is desirable.
Required skills
What we offer
- Comprehensive training before assuming responsibilities.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المغرب.
الراتب: Conseiller Commercial – Chargé de clientèle téléphonique استنادًا إلى 9 عرض عمل في المغربالرواتب حسب المهنة
عمليات البحث الشائعة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
INTELCIA
عروض عمل ذات صلة
-
Retail Systems & Applications Specialist
The Global Search Company Maroc -
Data Evaluation Specialist (Academic Pilot)
FactTrace Maroc -
Consultant/Développeur Senior ServiceNow
ARRA-ENGINEERING Maroc -
Spécialiste en Intelligence Artificielle – Casablanca
O&D Services Casablanca -
Développeur Java Fullstack
DXC - CDG Casablanca