运营总监
Marriott International · Fès
Senior
zh
وصف الوظيفة
职位概况
负责酒店整体运营管理，涵盖前厅、客房、餐饮、娱乐等部门，确保符合品牌标准并提升财务绩效。
主要职责
- 制定并执行酒店运营战略，推动收入增长和成本控制。
- 监督销售业绩、预算执行及财务报表，管理收益目标。
- 领导各部门团队，提升客人满意度并处理投诉。
- 开展人力资源活动，确保公平公正的员工管理。
- 推动品牌和区域业务举措的落地。
任职要求
- 获认可大学的工商管理、酒店管理或相关专业两年制学位，且具4年以上相关工作经验；或四年制学士学位，具2年以上经验。
- 熟悉酒店前厅、客房、餐饮、收益管理等业务流程。
- 具备团队领导和跨部门协作能力。
必备技能
- 数据分析与报告解读能力。
- 预算与成本控制经验。
- 客人满意度管理与投诉处理技巧。
我们提供
- 全球知名酒店集团平台，职业发展机会。
- 公平的薪酬福利体系。
Questions fréquentes
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