Réceptionniste Padel

À propos du poste

Rejoignez le club de padel d’AccorHotel à Taghazout en tant que Réceptionniste. Vous serez le premier contact des clients et des membres, garantissant un accueil chaleureux et une gestion fluide des réservations.

Missions principales

• Accueillir les clients, membres et visiteurs, répondre aux appels, e‑mails et demandes d’information.
• Gérer les réservations et l’attribution des terrains de padel, contrôler les plannings et assurer le suivi des modifications.
• Effectuer les opérations d’encaissement, de facturation et le suivi des abonnements.
• Préparer les rapports quotidiens liés aux réservations et aux recettes, et maintenir à jour la base de données clients.

Profil recherché

• Expérience similaire en accueil ou réception, idéalement dans le sport ou l’hôtellerie.
• Excellente présentation, aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel de gestion Opera ou équivalent.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.