Technicien IT – Support et Administration

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d'Information, Parthenon Holding recherche un Technicien IT basé à Casablanca. Vous assurerez le support technique et l'administration des équipements informatiques pour l'ensemble des filiales du groupe.

Missions principales

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, ordinateurs portables et périphériques.
• Participer à l'administration des réseaux LAN, Wi‑Fi, VPN ainsi qu'à l'installation et la maintenance des switches, routeurs et bornes Wi‑Fi.
• Gérer les sauvegardes, la continuité des services et le suivi des performances des infrastructures.
• Administrer les comptes Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint et assurer la gestion des licences logicielles.
• Mettre à jour la documentation technique et contribuer aux projets de digitalisation.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+5 en Informatique, Réseaux ou Systèmes.
• 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365 et Active Directory.
• Connaissances solides en réseaux (LAN, Wi‑Fi, VPN).

Compétences requises

• Windows
• Microsoft 365
• Active Directory
• Réseaux LAN/Wi‑Fi/VPN
• Switches et routeurs
• Bornes Wi‑Fi
• Gestion des sauvegardes
• Support technique niveau 1 et 2