هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 21/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Bilingual French-English Customer Care Agent for Luxury Coffee Brand
Foundever · Fes
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a bilingual French‑English Customer Care Agent to join a prestigious coffee brand. The role operates on a night shift (13:00‑04:00) and involves handling inbound calls, emails and chat messages while delivering top‑class service.
Key responsibilities
- Manage customer interactions across phone, email and chat channels.
- Represent and promote the brand’s image, products and services.
- Provide accurate information on product categories, sales conditions and legal obligations.
- Follow company security, confidentiality and procedural policies.
Required profile
- Advanced proficiency in French (C1) and English (C1), both written and spoken.
- Strong interpersonal communication and empathy.
- Customer‑oriented attitude with active listening and courtesy.
- Ability to work night hours and handle varied customer requests.
Required skills
What we offer
- Permanent contract (CDI) with social security and private health insurance.
- Transportation allowance.
- Certified training, language and performance bonuses.
- Inclusive workplace open to candidates with reduced mobility.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المغرب.
الرواتب حسب المهنة
عمليات البحث الشائعة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Foundever
Fes
عروض عمل ذات صلة
-
Bilingual Sales Representative (English/French) – Call Center
Foundever Fes -
Conseiller Commercial Télévente – Secteur Énergie (Fès)
Euro Telec Fes -
Bilingual French‑English Customer Care Agent for Luxury Coffee Brand
Foundever Fes -
Opérateur de Parking à Distance (trilingue)
CLUB PARKING MAROC Agadir -
Téléconseiller·ère CDI – week‑end off
MF Call Casablanca