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Cadre commercial – développement et fidélisation clientèle

SONARGES · Casablanca-Settat

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CRM bureautique

وصف الوظيفة

À propos du poste

En tant que Cadre commercial chez SONARGES, vous êtes chargé de développer et de fidéliser le portefeuille client, en promouvant les offres et services de l’entreprise.

Missions principales

  • Développer et gérer un portefeuille de prospects, clients et partenaires.
  • Mettre en œuvre un plan de prospection multicanale (terrain, téléphone, emailing, réseaux professionnels).
  • Identifier et négocier de nouvelles opportunités commerciales et partenariales.
  • Assurer le suivi des contrats et la satisfaction client avant, pendant et après les prestations.
  • Réaliser un reporting régulier et analyser les résultats pour proposer des actions correctives.

Profil recherché

  • Bac+5 en commerce, marketing, management ou équivalent.
  • Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire.

Compétences requises

  • Compétences commerciales : prospection, négociation, conclusion de ventes.
  • Suivi et gestion de la relation client.
  • Excellentes compétences de communication orale et écrite.
  • Management commercial et pilotage d'objectifs.
  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM.

Questions fréquentes

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