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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 19/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Téléconseiller francophone – CDI avec primes déplafonnées
Menosys · Marrakech
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Marrakech. Vous interviendrez en réception d'appels entrants afin d’assurer un service client de haute qualité.
Missions principales
- Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et empathie.
- Informer et conseiller les clients sur nos produits et services.
- Gérer les demandes clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer une expérience client personnalisée et de haute qualité.
- Détecter les opportunités de rebond commercial et proposer des offres complémentaires.
Profil recherché
- Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1).
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe.
- Expérience en relation client appréciée.
- Dynamisme, réactivité et forte orientation client.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Salaire de base de 4 700 DHS net/mois.
- Prime de performance pouvant atteindre 4 000 DHS/mois.
- Contrat CDI dès l’embauche.
- Formation initiale rémunérée.
- Couverture sociale complète (CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR).
Questions fréquentes
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Menosys
Marrakech
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