This job is no longer available
This job expired on 19/08/2026. It no longer accepts applications.
Téléconseiller francophone – CDI avec primes déplafonnées
Menosys · Marrakech
Job description
À propos du poste
Nous recherchons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Marrakech. Vous interviendrez en réception d'appels entrants afin d’assurer un service client de haute qualité.
Missions principales
- Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et empathie.
- Informer et conseiller les clients sur nos produits et services.
- Gérer les demandes clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer une expérience client personnalisée et de haute qualité.
- Détecter les opportunités de rebond commercial et proposer des offres complémentaires.
Profil recherché
- Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1).
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe.
- Expérience en relation client appréciée.
- Dynamisme, réactivité et forte orientation client.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Salaire de base de 4 700 DHS net/mois.
- Prime de performance pouvant atteindre 4 000 DHS/mois.
- Contrat CDI dès l’embauche.
- Formation initiale rémunérée.
- Couverture sociale complète (CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR).
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Morocco.
Salaries by job title
Popular searches
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Menosys
Marrakech
Related job offers
-
Operations Manager / Standortleiter
Concentrix Marrakech -
Agent de prise de rendez‑vous – salaire 7800 DH + primes
France Rénovation Marrakech -
Conseiller Client Bilingue (FR/EN) – Service client à Marrakech
Concentrix Marrakech -
Conseiller·e en énergie
konectagroup Maroc Casablanca -
Télévendeur(euse) – CDI
konectagroup Maroc Casablanca