Téléconseiller francophone – CDI avec primes déplafonnées

Menosys · Marrakech

CDI 4,700 - 8,700 MAD/mois 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Marrakech. Vous interviendrez en réception d'appels entrants afin d’assurer un service client de haute qualité.

Missions principales

Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et empathie.
Informer et conseiller les clients sur nos produits et services.
Gérer les demandes clients et proposer des solutions adaptées.
Assurer une expérience client personnalisée et de haute qualité.
Détecter les opportunités de rebond commercial et proposer des offres complémentaires.

Profil recherché

Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1).
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe.
Expérience en relation client appréciée.
Dynamisme, réactivité et forte orientation client.

Compétences requises

Ce que nous offrons

Salaire de base de 4 700 DHS net/mois.
Prime de performance pouvant atteindre 4 000 DHS/mois.
Contrat CDI dès l’embauche.
Formation initiale rémunérée.
Couverture sociale complète (CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR).

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 5-9k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Marrakech.

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Publie il y a 3 mois

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