Télévendeur(se) assurance emprunteur – CDI
ADM Value · Rabat
وصف الوظيفة
À propos du poste
ADM Value, filiale du groupe TESSI, recrute 7 télévendeurs et vendeuses expérimentés à Rabat pour son activité de centre d'appels. Vous prenez en charge des prospects et clients en appels entrants et sortants, vous qualifiez leurs profils emprunteurs et les accompagnez jusqu'à la souscription. Le poste est proposé en CDI, avec une disponibilité sur la plage horaire 9h-19h.
Missions principales
- Prendre en charge les clients exprimant un besoin d'assurance emprunteur, en appels entrants et sortants
- Qualifier la demande et analyser le profil emprunteur : type de prêt, montant, durée, banque, profil santé et professionnel
- Argumenter selon le profil et les attentes du client, en valorisant les bénéfices (économies, garanties, flexibilité)
- Répondre précisément aux demandes et objections
- Comparer les tarifs et garanties entre assureurs à l'aide d'un tarificateur et accompagner le client jusqu'à la souscription
- Atteindre ses objectifs commerciaux avec une approche orientée satisfaction et résultats
Profil recherché
- Expérience confirmée en télévente, idéalement sur des produits assurance/finance
- Très bonne communication orale et écrite en français
- Disponibilité et ponctualité sur la plage horaire 9h-19h
- Aisance avec les outils informatiques et sens de la négociation
Ce que nous offrons
- Formation initiale rémunérée dès le premier jour
- Salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas
- CNSS et AMO
- Avantages exclusifs grâce aux partenariats (réductions sur produits, services, loisirs)
- Un cadre de travail stimulant, avec entraide, progression et épanouissement
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