Assistant(e) Aéroport à Marrakech, poste à temps plein, chargé(e) d’accueillir les voyageurs, de vérifier leurs documents, de coordonner les prestataires et de gérer les imprévus. Excellente présentation, maîtrise du français et de l’anglais, sens du service client, réactivité et esprit d’équipe requis.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Aéroport dynamique et souriant(e) pour assurer l’accueil et l’assistance des clients dès leur arrivée à l’aéroport de Marrakech. Vous serez l’interface entre les voyageurs, les transporteurs et l’équipe opérationnelle, garantissant une expérience fluide et agréable. Vos missions incluent l’accueil, la vérification des documents, la présentation du programme, la coordination des chauffeurs et prestataires, ainsi que la gestion des imprévus. Vous rédigerez des rapports quotidiens et communiquerez avec l’équipe Opérations. Excellente présentation, sens du service client, maîtrise du français et de l’anglais, connaissance d’un aéroport, esprit d’équipe et réactivité sont indispensables. Une première expérience dans le tourisme ou l’accueil est un atout.

Nous recherchons un Chargé(e) de Conciergerie & Développement pour Filovent, une agence de location de bateaux et spécialiste de croisières sur mesure. Vous serez rattaché(e) à la Responsable de la Conciergerie et participerez à l’amélioration de l’expérience client avant, pendant et après la croisière. Vos missions incluent l’accompagnement des clients dans leurs préparatifs, la coordination des échanges avec les partenaires, la mise en place de nouveaux services et l’optimisation des processus. Vous devez posséder un Bac+2/5 en commerce, communication, tourisme ou gestion de projet, maîtriser le français et l’anglais, et être autonome, créatif et orienté service. Ce poste est freelance, 100 % télétravail, rémunération selon profil, sans limite de temps.