Novancy recherche un spécialiste du support informatique industrielle pour assurer la maintenance et l’optimisation des applications et systèmes utilisés dans les environnements industriels. Le candidat devra maîtriser la plateforme ServiceNow, gérer les incidents, les alertes et les backlogs, planifier et installer les correctifs, vérifier la connectivité des applications et des systèmes, analyser les problèmes volumétriques, et utiliser des outils de reporting pour garantir la productivité. Le poste requiert une connaissance approfondie des systèmes industriels, de la production et des outils de reporting, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à améliorer continuellement les processus.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorerez les processus d’incident, planifierez et validera les correctifs, et analyserez les problèmes volumétriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel DSI et garantirez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures).

Spécialiste en Automatisation et Équipements Intelligents recherché pour optimiser la chaîne de production et logistique. Responsable de l’installation, de la maintenance préventive et corrective, du diagnostic, de l’amélioration continue et de la formation des opérateurs. Exigences : Bac +3 en robotique industrielle, automatisation ou contrôle, expérience souhaitée, maîtrise du français et de l’arabe, connaissance du chinois un atout. Poste basé à Casablanca avec disponibilité à Nador.

Novancy Consulting recrute un Spécialiste Méthodes Qualité à Casablanca. Le candidat sera chargé d’analyser, d’améliorer et de mettre en œuvre des processus qualité conformes aux normes ISO et aux exigences clients. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la conformité des livrables, réaliser des audits internes, et proposer des actions correctives. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente maîtrise des outils de gestion de la qualité et une expérience avérée dans le secteur IT. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’excellence opérationnelle de nos clients.

Le poste de Correspondant Assurance Qualité Fournisseur au sein de Novancy à Casablanca consiste à gérer la qualité des fournisseurs et à être le point focal entre Safran Nacelles et les fournisseurs. Vous mettrez en place des plans d'assurance qualité, piloterez les plans d'amélioration continue, conduirez les 8D fournisseurs, analyzerez les non-conformités internes et externes, suivrez les performances via scorecards, et déploierez les méthodologies AMDEC et PVI. Vous participerez aux audits produit/process, aux revues de performance, et aux démarches CDQR. Le candidat idéal est ingénieur BAC+5, avec plus de 5 ans d'expérience, maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, MSP, APQP), compétences en audit, management transversal, communication et esprit d'équipe.

Le poste de Practice Lead – Business Acceptance Testing (BAT) consiste à piloter et à développer la pratique de test d’acceptation métier au sein de Novancy Consulting. Le candidat sera responsable de la définition, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue des processus de test d’acceptation, en assurant la qualité des livrables et la satisfaction des clients. Il devra collaborer étroitement avec les équipes de développement, les parties prenantes métier et les équipes d’assurance qualité pour garantir que les exigences fonctionnelles sont correctement validées avant la mise en production. Le rôle implique également la formation des équipes internes et externes, la rédaction de guides de bonnes pratiques, ainsi que la conduite d’ateliers de revue de tests et de retours d’expérience. Le Practice Lead devra posséder une solide expérience en gestion de projets IT, une connaissance approfondie des méthodologies Agile et DevOps, ainsi qu’une capacité démontrée à fédérer des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs. En outre, il devra être capable d’analyser les risques, de proposer des solutions d’automatisation de tests, et de mesurer l’impact des tests sur la performance globale du projet. Ce poste offre l’opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale majeurs, de contribuer à la mise en place de standards de qualité élevés et de jouer un rôle clé dans la réussite des initiatives IT de nos clients. Les candidats retenus seront intégrés dans une équipe dynamique, bénéficiant d’un environnement de travail stimulant, d’un accompagnement continu et d’un cadre de travail flexible, favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Le poste est basé à Casablanca, avec des déplacements occasionnels vers d’autres sites selon les besoins du projet. Le candidat idéal sera un leader naturel, doté d’une forte orientation client, d’une excellente communication écrite et orale en français, et d’une capacité à transformer les exigences métier en tests concrets et mesurables. Si vous êtes passionné par la qualité logicielle, que vous avez une expérience avérée dans la conduite de tests d’acceptation et que vous souhaitez évoluer dans un environnement de conseil IT de premier plan, cette opportunité est faite pour vous.

Responsable Qualité Fournisseurs recherché pour assurer la conformité des fournisseurs de Safran Nacelle. Vous piloterez les plans d’assurance qualité, les audits, et les démarches d’amélioration continue, tout en garantissant la traçabilité et la performance des fournisseurs.

Responsable de la qualité des fournisseurs, vous assurerez la conformité aux exigences Safran Nacelle, piloterez les plans d’amélioration continue, et conduirez les audits produits/process. Vous gérerez les non-conformités internes et externes, participerez aux 8D fournisseurs, et déploierez les méthodologies AMDEC et PVI. Vous serez le point focal entre Safran et les fournisseurs, en assurant la performance via scorecards et en menant les démarches CDQR. Vous travaillerez en collaboration transversale, en communication et esprit d’équipe, avec une forte proactivité et initiative.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, une organisation et une autonomie. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après intégration. Ce CDI offre une rémunération attractive, primes, avantages sociaux et formation continue.

Novancy recherche un Spécialiste en Automatisation et Équipements Intelligents pour optimiser les processus de production industrielle. Le candidat sera responsable de l'installation, de la configuration et de la maintenance préventive des systèmes d'automatisation, ainsi que du diagnostic rapide des pannes et de l'amélioration continue des performances. Il devra former les opérateurs, assurer la communication entre les équipes techniques et participer activement à l'optimisation des flux de travail sous pression.