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    Night Shift Customer Care Specialist
    Marketing Call Center
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez notre équipe dynamique et offrez un service d'exception à notre clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérez les appels entrants en français et en anglais, collaborez avec les techniciens réseau, communiquez avec nos partenaires, assurez le suivi des problèmes, mettez à jour les bases de données et participez à l'amélioration des processus internes. Vous devez maîtriser le français et l'anglais, avoir une expérience réussie en centre d'appels, posséder d'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion, être disponible pour le travail de nuit et connaître les outils informatiques. Le poste offre un environnement multiculturel, une formation rémunérée, un package salarial attractif, des perspectives d'évolution, un parrainage rémunéré, un transport assuré, la CNSS et l'assurance maladie.

    Publié il y a 12 jours
    Contrôleur de Gestion Senior
    Intelcia
    casablanca
    Présentiel

    Intelcia, leader en solutions multicanal CX, recherche un Contrôleur de Gestion Senior à Casablanca pour renforcer son équipe financière. Le poste implique la supervision complète des processus de contrôle de gestion, la clôture des comptes, la budgétisation, la prévision budgétaire, l’analyse des écarts, le reporting analytique mensuel et le suivi des indicateurs opérationnels. Le candidat idéal possède un BAC +5 en finance, une expérience de 3 à 5 ans, maîtrise l’anglais et l’espagnol, et excelle dans l’utilisation d’outils de reporting et de tableaux de bord. Ce rôle offre l’opportunité de contribuer directement à la performance financière de l’entreprise tout en évoluant dans un environnement dynamique et international.

    Aujourd'hui
    Chargé d'études et assistance technique
    Consort Maroc
    rabat
    Hybride

    Consort Maroc recrute un Chargé d'études et assistance technique pour renforcer son équipe de support informatique. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir des conseils personnalisés, diagnostiquer et résoudre les incidents, et suivre les dossiers via un outil de ticketing. Le candidat idéal possède 1 à 2 ans d'expérience en support, maîtrise Windows, bureautique et ticketing, et excelle dans la relation client. Le travail se fait en mode hybride, avec des horaires administratifs et des perspectives d'évolution.

    Publié il y a 11 jours
    Senior Management Controller
    Intelcia
    casablanca
    Présentiel

    Intelcia recherche un Senior Management Controller pour superviser les fonctions de contrôle de gestion au sein de son équipe Casablanca. Le poste implique la coordination avec les équipes financières, la modélisation des performances, la mise en place de processus rigoureux et la communication avec les parties prenantes. Le candidat idéal possède une expérience de 10 ans dans des environnements multinationales, maîtrise l’anglais courant et possède une forte autonomie. Il jouera un rôle clé dans l’optimisation des opérations, la préparation des rapports financiers et la contribution aux projets de fusion et acquisition.

    Aujourd'hui
    Business Analyst – Yakeey
    Yakeey
    casablanca
    Présentiel

    Business Analyst chez Yakeey, une PropTech innovante basée à Casablanca, vous intégrerez la Direction de la BU pour piloter la performance, structurer les process et soutenir la prise de décision stratégique. Vous construirez et maintiendrez des tableaux de bord business, commercial et opérationnels, analyserez les données et proposerez des recommandations actionnables. Vous formalisez les process clés, identifiez les points de friction et proposez des plans d’amélioration continue, tout en assurant la mise en œuvre terrain. Vous accompagnerez la direction dans les comités de pilotage, préparerez les pitchs commerciaux et contribuerez à la réflexion stratégique autour du développement de l’activité immobilière neuf. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une maîtrise avancée d’Excel et une expérience de 3 à 5 ans en conseil ou scale‑up.

    Aujourd'hui
    Business Analyst – Performance & Operations
    Yakeey
    casablanca
    Présentiel

    Yakeey, une société privée de PropTech basée à Casablanca, recherche un Business Analyst pour piloter la performance et les opérations de ses services immobiliers numériques. Le candidat idéal possède une solide expérience en analyse de données, maîtrise d’Excel et Google Sheets, ainsi qu’une connaissance des outils CRM et BI. Il sera chargé de concevoir des tableaux de bord, d’analyser les processus internes, de proposer des améliorations et de soutenir la prise de décision stratégique. Le poste exige un BAC +5, une capacité d’analyse fine, une excellente communication et une forte orientation résultats. Le processus de recrutement est structuré en plusieurs étapes, incluant un entretien technique et un test d’analyse de cas.

    Aujourd'hui
    Ingénieur Packaging Expert
    DXC CDG Maroc
    casablanca
    Hybride

    Vous êtes passionné par l’automatisation et le déploiement d’applications ? En tant qu’Ingénieur Packaging Expert chez DXC CDG Maroc, vous maîtriserez PowerShell App Deployment Toolkit, Microsoft App‑V, Intune, Azure DevOps et les pipelines CI/CD pour assurer la livraison rapide et sécurisée de solutions logicielles sur les plateformes Windows 10/11. Vous travaillerez en mode hybride, à Rabat et Casablanca, dans un environnement de transformation digitale où votre expertise en SCCM, Intune et Azure DevOps sera cruciale pour optimiser les processus de déploiement et renforcer la sécurité applicative.

    Aujourd'hui
    Senior Manager Transformation Digitale & Innovation
    Intelcia
    casablanca
    Présentiel

    Le poste de Senior Manager Transformation Digitale & Innovation au sein d’Intelcia à Casablanca consiste à piloter les initiatives de transformation digitale et d’innovation, en alignant les stratégies multicanales CX, les processus métier, les solutions IT et les services de consulting. Vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la feuille de route digitale, de la coordination des équipes, de la gestion de projets complexes, et de la promotion de l’entreprise sur le marché international. Vous devrez démontrer un solide background en conseil, en gestion de projets digitaux, en leadership d’équipes, ainsi qu’une expertise en technologies émergentes et en intelligence artificielle. Votre rôle sera également de représenter Intelcia auprès des parties prenantes, de développer de nouvelles offres et de structurer les équipes pour soutenir la croissance durable de l’entreprise.

    Aujourd'hui
    Comptable Confirmé Senior
    PwC
    casablanca
    Hybride

    Rejoignez PwC à Casablanca en tant que Comptable Confirmé Senior. Vous serez responsable de la tenue de dossiers comptables, de la préparation de rapports financiers, et de la réalisation d’audits internes et externes. Vous utiliserez SAP et les outils Microsoft Office pour analyser et synthétiser les données financières, tout en assurant une communication claire et rigoureuse avec les clients et les équipes. Ce poste exige une expérience de 3 à 5 ans, un sens aigu de l’organisation, de la proactivité et une aisance relationnelle pour collaborer efficacement dans un cabinet de conseil de premier plan.

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