Le poste de Correspondant Assurance Qualité Fournisseur au sein de Novancy à Casablanca consiste à gérer la qualité des fournisseurs et à être le point focal entre Safran Nacelles et les fournisseurs. Vous mettrez en place des plans d'assurance qualité, piloterez les plans d'amélioration continue, conduirez les 8D fournisseurs, analyzerez les non-conformités internes et externes, suivrez les performances via scorecards, et déploierez les méthodologies AMDEC et PVI. Vous participerez aux audits produit/process, aux revues de performance, et aux démarches CDQR. Le candidat idéal est ingénieur BAC+5, avec plus de 5 ans d'expérience, maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, MSP, APQP), compétences en audit, management transversal, communication et esprit d'équipe.

Responsable Qualité Fournisseurs chez Novancy, vous assurerez la gestion rigoureuse de la qualité des fournisseurs pour Safran Nacelles. Vous serez le point focal entre les équipes internes et les fournisseurs, en veillant à l’application des exigences Safran, à la mise en place de plans d’assurance qualité, et à la conduite d’audits produits et processus. Vous piloterez les plans d’amélioration continue, les démarches 8D, AMDEC, et les matrices de compliance. Vous analyserez les non-conformités, suivrez les indicateurs de performance, et participerez aux revues de performance. Vous développerez des politiques de gouvernance fournisseurs et assurerez la formation des fournisseurs sur les bonnes pratiques. Ce poste requiert un ingénieur BAC+5, 5 ans d’expérience, et une forte capacité d’analyse et de communication.

Le poste de Correspondant Assurance Qualité Fournisseur chez Novancy à Casablanca consiste à garantir la conformité des fournisseurs aux exigences de Safran Nacelle. Vous serez le point focal entre Safran et les fournisseurs, en mettant en place des plans d'assurance qualité, pilotant les plans d'amélioration continue, et menant des audits produits/process. Vous gérerez les non-conformités internes et externes, suivrez les indicateurs de performance, et participerez aux revues de performance. Le candidat idéal est ingénieur BAC+5, avec plus de 5 ans d'expérience, maîtrisant les outils qualité 8D, AMDEC, MSP, APQP, ainsi que les techniques d'audit. Il doit posséder un sens transversal du management, une excellente communication et une forte proactivité.

Nous recherchons un gestionnaire production et sinistre automobile pour nos agences à Sidi Maarouf Bouskoura et Lissasfa. Le candidat idéal possède une expérience dans le domaine des assurances, notamment en gestion de production et en traitement des sinistres automobiles. Le poste implique la coordination des opérations quotidiennes, la supervision des équipes, et la garantie de la conformité aux normes de l'industrie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et d'accueil pour assurer un service client de qualité. Le poste est basé à Casablanca et offre un environnement dynamique au sein d'un groupe d'assurance reconnu.

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Production et Sinistre Automobile pour nos agences à Sidi Maarouf Bouskoura et Lissasfa, ainsi qu'à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience dans le secteur de l'assurance, notamment en gestion de production et en traitement des sinistres automobiles. Il devra assurer la coordination des opérations quotidiennes, superviser les équipes, garantir le respect des procédures internes et des normes de qualité, et collaborer étroitement avec les équipes commerciales et techniques. Le poste requiert une excellente capacité d'analyse, une forte orientation client, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques liés à l'assurance. Nous offrons un environnement dynamique, des perspectives d'évolution et un cadre de travail stimulant.

Responsable Qualité Fournisseurs recherché pour assurer la conformité des fournisseurs de Safran Nacelle. Vous piloterez les plans d’assurance qualité, les audits, et les démarches d’amélioration continue, tout en garantissant la traçabilité et la performance des fournisseurs.

Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance. Vous assurerez un service de qualité, en rotation 24h/24 – 7j/7, avec un salaire mensuel de 3000 MAD après une formation rémunérée d'un mois. Bac+1 ou Bac+2 requis, ponctualité et sérieux sont essentiels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en équipe, et bénéficierez d'opportunités de développement professionnel.

Le poste de Practice Lead – Business Acceptance Testing (BAT) consiste à piloter et à développer la pratique de test d’acceptation métier au sein de Novancy Consulting. Le candidat sera responsable de la définition, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue des processus de test d’acceptation, en assurant la qualité des livrables et la satisfaction des clients. Il devra collaborer étroitement avec les équipes de développement, les parties prenantes métier et les équipes d’assurance qualité pour garantir que les exigences fonctionnelles sont correctement validées avant la mise en production. Le rôle implique également la formation des équipes internes et externes, la rédaction de guides de bonnes pratiques, ainsi que la conduite d’ateliers de revue de tests et de retours d’expérience. Le Practice Lead devra posséder une solide expérience en gestion de projets IT, une connaissance approfondie des méthodologies Agile et DevOps, ainsi qu’une capacité démontrée à fédérer des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs. En outre, il devra être capable d’analyser les risques, de proposer des solutions d’automatisation de tests, et de mesurer l’impact des tests sur la performance globale du projet. Ce poste offre l’opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale majeurs, de contribuer à la mise en place de standards de qualité élevés et de jouer un rôle clé dans la réussite des initiatives IT de nos clients. Les candidats retenus seront intégrés dans une équipe dynamique, bénéficiant d’un environnement de travail stimulant, d’un accompagnement continu et d’un cadre de travail flexible, favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Le poste est basé à Casablanca, avec des déplacements occasionnels vers d’autres sites selon les besoins du projet. Le candidat idéal sera un leader naturel, doté d’une forte orientation client, d’une excellente communication écrite et orale en français, et d’une capacité à transformer les exigences métier en tests concrets et mesurables. Si vous êtes passionné par la qualité logicielle, que vous avez une expérience avérée dans la conduite de tests d’acceptation et que vous souhaitez évoluer dans un environnement de conseil IT de premier plan, cette opportunité est faite pour vous.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Télévente B2B. Vous serez chargé de prospecter des PME et grands comptes, de présenter nos solutions, de négocier et de fidéliser les clients. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, un sens commercial aigu, une forte capacité d’écoute et une maîtrise des outils digitaux. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec un package salarial attractif allant jusqu’à 8900 DH, des primes, une formation continue et des perspectives d’évolution. Vous travaillerez en équipe, dans un centre d’appels, avec un rythme soutenu et des objectifs clairs.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.