Nous recherchons un professionnel bilingue (anglais/français) pour soutenir une institution bancaire canadienne renommée. Le poste, basé à Rabat, se concentre sur le support client en mode nuit, sans activités de vente. Vous interagirez avec des clients internationaux, traiterez des demandes liées aux comptes, paiements et services bancaires numériques, tout en assurant la conformité et la prévention de la fraude. Ce rôle offre une rémunération compétitive, un bonus linguistique de 1 000 DH, ainsi que des programmes de formation et de développement professionnel. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel inclusif, avec des opportunités d’évolution de carrière à l’international.

Nous recrutons des télévendeurs experts BtoB spécialisés dans le secteur informatique pour notre client opérant sur le marché canadien francophone. Basés à Casablanca, les candidats devront émettre des appels, écouter et diagnostiquer les besoins des clients, appliquer les processus définis et maîtriser les outils. Une connaissance approfondie du développement, de la maintenance, des réseaux ou de la cybersécurité est requise, ainsi qu'une première expérience en service client BtoB. Le poste offre une rémunération attractive (6000 DH + primes), des formations en leadership et développement personnel, ainsi qu'un environnement proche des commodités. Les candidats doivent être assidus, impliqués, ponctuels et posséder un bon niveau de français à l'oral et à l'écrit.