Vous êtes passionné par le service client et la pédagogie ? Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC. Vous assurerez la coordination et le suivi des chauffeurs VTC, en travaillant en présentiel à Tanger. Vous intervenez sur des appels, des formations et des situations d’urgence, tout en respectant un planning de nuit. Vous contribuerez à la satisfaction de plus de 1 000 chauffeurs, en développant vos compétences relationnelles et pédagogiques. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération fixe de 7 000 à 8 500 MAD net par mois, plus 30 % de bonus sur votre fixe. Rejoignez une startup dynamique et innovante dans le secteur VTC.

Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC, recherche un Conseiller Support Clients VTC pour assurer un accompagnement de qualité aux chauffeurs. Le poste, basé à Tanger, offre un contrat CDI et un environnement de travail présentiel. Le candidat idéal possède une solide expérience en support client, maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet) et une forte capacité d’écoute, pédagogie et réactivité.

Nous recherchons un téléopérateur expérimenté pour superviser les parkings à distance à Agadir. Le candidat sera responsable de la gestion complète du parking, de l’assistance aux usagers, de la surveillance des équipements et de la résolution rapide des incidents. Il devra maîtriser la communication orale et écrite en français, anglais et arabe, être réactif, rigoureux et doté d’un sens du service client. Le poste implique un travail en horaires variables, 7j/7, au sein d’un centre de supervision. En plus d’un salaire de base, des primes de performance seront accordées.

Rejoignez Stairling à Tanger en tant que Conseiller Intégration Clients. Vous accompagnerez les chauffeurs VTC dans leur onboarding, de la création de comptes à l’activation finale, tout en assurant un support opérationnel et une relation client fluide. Vous serez responsable de la réactivité, de la gestion des comptes et de la mise à jour des processus, contribuant ainsi à la satisfaction et à la fidélisation des chauffeurs.

Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC Nuit. Vous assurerez un accompagnement quotidien des chauffeurs, de l’onboarding à la gestion des comptes VTC, en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Vous travaillerez en shift nocturne, en présentiel à Tanger, et contribuerez à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.

Nous recherchons un Conseiller Support Clients VTC pour accompagner nos chauffeurs dans toutes leurs démarches. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant une expérience fluide et professionnelle. Vos missions incluent la création et la gestion de comptes VTC, l’activation des comptes Stairling, le support opérationnel, la gestion de la hotline, ainsi que le reporting et l’amélioration continue des processus. Vous devez posséder d’excellentes compétences en communication, pédagogie, rigueur et réactivité, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Ce poste en CDI à Tanger vous offre l’opportunité de contribuer à la croissance d’une startup innovante dans le secteur VTC.

Rejoignez Stairling, une startup innovante qui révolutionne le secteur VTC en offrant un modèle d’entrepreneuriat salarié. En tant que Conseiller intégration clients, vous serez le premier point de contact pour nos chauffeurs, assurant une expérience d’onboarding fluide, professionnelle et humaine. Vous accompagnerez chaque nouveau chauffeur dans la création et l’activation de ses comptes VTC, tout en garantissant un suivi personnalisé post‑onboarding. Vous jouerez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation de nos chauffeurs, contribuant ainsi à la croissance et à la réputation de Stairling.

Rejoignez Stairling en tant que Support Specialist VTC, un poste clé dédié à la satisfaction de nos chauffeurs. Vous assurerez un accompagnement complet, de l’onboarding à la gestion quotidienne des comptes VTC, tout en garantissant un service réactif et humain. Ce rôle exige une excellente communication, une rigueur opérationnelle et une capacité à gérer plusieurs interactions simultanément. Vous travaillerez en horaires de nuit à Tanger, dans un environnement startup dynamique, avec un package salarial attractif et des perspectives d’évolution.

Rejoignez Stairling, une startup innovante qui révolutionne le métier de chauffeur VTC en combinant liberté d’indépendant et sécurité du salariat. En tant que Conseiller Support Clients VTC, vous serez le point de contact privilégié des chauffeurs, les accompagnant dans la création et la gestion de leurs comptes, la résolution de leurs demandes et la fidélisation. Vous travaillerez à Tanger, en présentiel, dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

Rejoignez ALYA PAY en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand de qualité, en répondant aux demandes, en résolvant les litiges et en améliorant les processus. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour garantir une expérience fluide pour nos utilisateurs et partenaires. Ce poste offre une immersion dans une fintech en pleine croissance, avec des perspectives d’évolution vers les métiers Ops / Success.