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Support Utilisateurs & Changement

Nous recherchons un professionnel du support utilisateurs et conduite du changement pour renforcer notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat devra assurer la maintenance des systèmes, la formation des utilisateurs, la gestion des incidents et la mise en place de solutions de changement organisationnel. Il devra posséder une solide expérience en support informatique, maîtriser les outils de ticketing et être capable de travailler en mode hybride ou à distance. Le poste offre une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant et la possibilité de contribuer à des projets innovants dans le domaine de la transformation digitale.

Publié il y a 52 jours

Vous rejoindrez l’équipe de Novancy Consulting en tant que Support Utilisateurs et Conduite du Changement. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la résolution des problèmes techniques et de la mise en place de solutions d’amélioration continue. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l’adoption de nouvelles technologies, tout en assurant la qualité du service et la satisfaction client. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une approche proactive pour anticiper les besoins des utilisateurs.

Publié il y a 53 jours

Recrutement IT - Novancy

Rejoignez Novancy Consulting en tant que spécialiste du support utilisateurs et de la conduite du changement. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la formation des utilisateurs et de la mise en œuvre de solutions d’amélioration continue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir une expérience utilisateur optimale et accompagner les projets de transformation digitale.

Publié il y a 13 jours

Support Utilisateur & Change Management

Novancy Consulting, spécialiste du staffing et du recrutement de talents IT, propose des opportunités en CDI et freelance dans les domaines de l’intégration de solutions SAP, CBS, SF, ERP. Basée à Casablanca, l’entreprise accompagne ses clients avec des solutions complètes, innovantes et axées sur le capital humain. Les postes couvrent un large éventail de compétences, allant du support utilisateur à la gestion de projets, en passant par le développement logiciel, le cloud et la cybersécurité.

Publié il y a 13 jours

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour le poste de Support Utilisateurs et Conduite du Changement au sein de Novancy Consulting, basé à Casablanca. Le candidat sera responsable de la gestion des incidents, de la formation des utilisateurs et de la mise en œuvre de stratégies de changement pour optimiser les processus IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour assurer une transition fluide et une adoption réussie des solutions. Ce rôle exige une excellente communication, une forte orientation client et une capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Publié il y a 33 jours

Novancy Consulting, spécialiste du staffing et du recrutement de talents IT, propose un poste de Support Utilisateurs & Conduite du Changement à Casablanca/Rabat. Le candidat retenu assurera la gestion quotidienne du support utilisateur, la conduite de projets de changement, et l’optimisation des processus informatiques. Ce rôle exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des systèmes d’information. Le poste est en CDI, offrant un environnement stimulant au sein d’une équipe dynamique.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateurs & Conduite du Changement à Casablanca. Vous accompagnerez les équipes IT dans la mise en place de solutions CX, UX & UI, tout en assurant le support utilisateur et la gestion du changement. Vous serez responsable de la formation, de la documentation et de l’optimisation des processus pour garantir une adoption fluide des nouvelles technologies.

Support Utilisateurs et Conduite du Changement

Novancy

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de formation à Casablanca. Le poste consiste à fournir un support aux utilisateurs et à conduire des projets de changement organisationnel dans le domaine de l'IT. Vous serez responsable de l'accompagnement des équipes, de la mise en place de solutions de formation, et de la gestion des demandes techniques. Le candidat idéal possède une solide expérience en support utilisateur, une bonne connaissance des processus de conduite du changement, ainsi qu'une capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les responsables de projet pour assurer la réussite des initiatives de transformation digitale.

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour assurer le support aux utilisateurs et piloter la conduite du changement au sein de notre organisation. Le candidat devra maîtriser les systèmes informatiques, la production et les réseaux, tout en étant capable de gérer des projets de transformation digitale. Il sera responsable de la résolution des incidents, de la formation des utilisateurs et de la mise en place de bonnes pratiques. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, avec des projets variés et un impact direct sur la performance de l'entreprise.

Novancy

Rejoignez Novancy en tant que Support Utilisateur & Conduite du Changement à Casablanca. Vous accompagnerez les équipes IT dans la mise en place de solutions digitales, tout en pilotant les projets de changement organisationnel. Vous serez responsable de la formation des utilisateurs, de la résolution de tickets complexes et de la communication des bonnes pratiques. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des systèmes d’information. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de la transformation digitale du Maroc.