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Support Utilisateurs & Conduite du Changement

Rejoignez Novancy Consulting en tant que spécialiste du support utilisateurs et de la conduite du changement. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la formation des utilisateurs et de la mise en œuvre de solutions d’amélioration continue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir une expérience utilisateur optimale et accompagner les projets de transformation digitale.

Recrutement IT - Novancy

Novancy Consulting, spécialiste du staffing et du recrutement de talents IT, propose des opportunités en CDI et freelance dans les domaines de l’intégration de solutions SAP, CBS, SF, ERP. Basée à Casablanca, l’entreprise accompagne ses clients avec des solutions complètes, innovantes et axées sur le capital humain. Les postes couvrent un large éventail de compétences, allant du support utilisateur à la gestion de projets, en passant par le développement logiciel, le cloud et la cybersécurité.

Support Informatique Senior

Novancy

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour le poste de Support Informatique Senior, basé à Casablanca ou Rabat. Le candidat sera responsable de la gestion des incidents, du support aux utilisateurs et de la conduite du changement au sein de nos clients. Il devra maîtriser les systèmes d'information, les outils de help desk et les bonnes pratiques de dépannage. Le poste offre un environnement dynamique, avec des missions variées et la possibilité de travailler en CDI ou en freelance. Vous intégrerez une équipe dédiée au support technique et contribuerez à l'amélioration continue des processus IT. Vous participerez également à la documentation technique, à la formation des utilisateurs et à l'optimisation des outils de support.

Chef de Projet confirmé en informatique industrielle

Novancy

Chef de Projet confirmé en informatique industrielle, basé à Casablanca/Rabat, pour Novancy. Vous piloterez des projets de bout en bout, de la cadrage à la livraison finale, en assurant le respect des délais, budgets et qualité. Vous gérerez les ressources internes et externes, coordonnerez les parties prenantes, et assurerez la conduite du changement. Vous devez posséder une expérience de 5 ans minimum, maîtriser les outils de gestion de projet (MS Project, JIRA, Redmine), et être certifié Prince2/PMP/Agile. La connaissance des systèmes SCADA, PLC, IoT industriel, MES et MCS est un atout. Anglais professionnel requis.

Business Analyst (AMOA/AMOE)

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Business Analyst spécialisé AMOA/AMOE pour des missions freelance à Casablanca et Rabat. Vous accompagnerez nos clients IT dans la définition, la conception et la mise en œuvre de solutions métier, en assurant la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux. Vous participerez à l’analyse des besoins, à la rédaction de spécifications fonctionnelles, à la conduite de tests et à la formation des utilisateurs. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience avérée dans le domaine de l’architecture d’entreprise et de la transformation digitale.

Business Analyst (AMOA/AMOE)

Novancy Consulting recherche un Business Analyst spécialisé en AMOA/AMOE pour des missions freelance à Casablanca et Rabat. Le candidat devra analyser les besoins métier, rédiger les spécifications fonctionnelles, faciliter la communication entre les équipes techniques et les parties prenantes, et assurer le suivi de la mise en œuvre des solutions. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience avérée dans la conduite de projets IT.

Business Analysis, AMOA et AMOE

Hybride

Nous recherchons un analyste métier freelance spécialisé en AMOA et AMOE pour soutenir nos clients à Casablanca et Rabat. Le candidat devra collaborer étroitement avec les équipes projet, définir les exigences fonctionnelles, rédiger les spécifications, et assurer la liaison entre les parties prenantes. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience avérée dans la conduite de projets IT complexes.

Consultant PMO Senior

Valyans Consulting

Hybride

Consultant PMO Senior recherché par Valyans Consulting à Rabat. Vous piloterez des projets stratégiques, développerez des méthodologies PMO, animerez des comités et assurerez la gouvernance. Expérience 3‑5 ans, maîtrise des outils MS Project, Excel, PowerPoint, forte capacité d’analyse et de communication en français. CDI, travail hybride.

Architecte de solutions IT

Novancy

Nous recherchons un Architecte Solution expérimenté pour définir et piloter l’architecture fonctionnelle de nos solutions digitales. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes métiers, les équipes techniques et les intégrateurs externes pour concevoir des spécifications détaillées, garantir la cohérence avec les road‑maps des SI et assurer la conduite du changement. Il devra maîtriser les architectures cloud, SAP, et les meilleures pratiques d’intégration, tout en assurant la qualité, la performance et la conformité des solutions. Anglais courant requis. Rejoignez Novancy pour contribuer à des projets innovants et impactants.

Support Informatique Proximité Industrielle

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous assurerez le support aux utilisateurs, la conduite du changement et la sécurisation des systèmes industriels. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca ou Rabat, au cœur d’un environnement dynamique de transformation digitale.