Product Manager – Digital Solutions

Chef de Projet Expérience Client – CX, basé à Casablanca, vous conduirez des projets d’amélioration de l’expérience client dans un environnement e‑commerce dynamique. Vous planifierez, organiserez et déploierez des initiatives, coordonnerez les parties prenantes internes et externes, et mesurerez les résultats via des indicateurs clés tels que NPS, CSAT et SLA. Vous développerez des SOPs, formerez les équipes et assurerez la conformité opérationnelle, tout en veillant à la fluidité de chaque interaction client.

Enakl, une startup de mobilité collective basée à Casablanca, recherche un Responsable Produit Technique pour piloter la plateforme de transport partagé. Le poste implique la traduction des besoins métier en spécifications claires, la gestion du backlog, la collaboration étroite avec les équipes d’ingénierie et la garantie de la qualité des livrables. Le candidat idéal possède une expérience de 3 à 5 ans en Product Ownership, maîtrise SQL et Mixpanel, et excelle en communication technique. Le poste est hybride, avec présence sur site à Casablanca.

Chef de Projet Expérience Client (CX) basé à Casablanca, responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Le poste exige une expertise en gestion de projet, une connaissance approfondie des outils CRM et de data visualisation, ainsi qu’une forte orientation client et une capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires.

Data Architect (H/F) chez Orange Maroc, basé à Casablanca, vous intégrerez l’équipe Data & IA. Vous serez responsable de la conception, de la modélisation et de la maintenance de l’architecture globale des systèmes Data & IA, en assurant la gouvernance, la sécurité et la conformité réglementaire. Vous collaborerez avec les équipes métiers et techniques pour sélectionner et déployer les technologies adaptées (Cloudera, Dataiku, Spark, Kafka, etc.). Vous conseillerez les parties prenantes, anticiperez les besoins futurs et proposerez des évolutions pour soutenir la transformation digitale de l’entreprise. Ce poste en CDI exige 6 à 9 ans d’expérience et un niveau BAC+5.

Responsable Backend .NET pour la marketplace Marjanemall à Casablanca. Vous piloterez l’ensemble des briques techniques backend, garantissant performance, scalabilité et sécurité. Vous encadrez les équipes backend, collaborez avec les équipes produit, data, DevOps, et dirigez la roadmap technique. Vous avez une solide expérience en .NET, microservices, API REST/GraphQL, Azure, CI/CD, Docker, Kubernetes, et un leadership technique avéré.