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Conseiller Client Call Center

Foundever · Casablanca

CDI Onsite All 🇫🇷 Français

relation client écoute diagnostic vente additionnelle processus outils informatiques communication service client fibre commerciale maîtrise informatique

Description du poste

Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casablanca. Votre mission : apporter un support complet et de qualité aux clients tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez amené(e) à réceptionner et gérer les appels entrants, écouter, diagnostiquer les besoins, proposer des solutions adaptées, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus, maîtriser les outils internes, communiquer les informations utiles, atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Foundever.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

Source : moncallcenter.ma

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Publie il y a 2 mois

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