Conseiller Client Call Center

Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casablanca. Votre mission : apporter un support complet et de qualité aux clients tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez amené(e) à réceptionner et gérer les appels entrants, écouter, diagnostiquer les besoins, proposer des solutions adaptées, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus, maîtriser les outils internes, communiquer les informations utiles, atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.