Agent commercial junior – appels entrants

À propos du poste

Rejoignez Selectra en tant qu'Agent commercial junior spécialisé dans les appels entrants. Vous travaillerez depuis Casablanca pour vendre des contrats d’énergie et de télécommunication aux particuliers du marché belge francophone.

Missions principales

• Réceptionner les appels entrants et identifier les besoins des clients.
• Proposer l’offre énergie ou télécom la plus adaptée et réaliser des ventes additionnelles.
• Traiter les objections, conseiller et finaliser les souscriptions.
• Saisir les ventes dans le système et assurer le suivi client.

Profil recherché

• Motivation à devenir un excellent vendeur grâce à une formation reconnue.
• Dynamisme et aisance à parler à des inconnus.
• Détermination face aux objections, perçu comme des challenges.
• Intérêt pour les primes liées aux performances.
• Recherche d’une opportunité de carrière au Maroc, en français.

Compétences requises

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Capacité d’écoute active et de compréhension des besoins clients.
• Orientation résultats et sens du service.

Ce que nous offrons

• CDI dès le premier jour avec formation rémunérée.
• Salaire fixe de 5 000 MAD + primes variables (jusqu’à 8 400 MAD) et prime d’assiduité de 1 000 MAD.
• Possibilité d’évolution vers des postes de commercial expert.
• Avantages sociaux complets (CNSS, AMO, assurance santé complémentaire).
• Événements d’entreprise trimestriels et afterworks.