AKDITAL, fondée en 2011, est une société privée de santé qui a connu une croissance rapide grâce à son engagement envers la qualité des soins et l’accessibilité. La clinique d’Errachidia, où vous serez basé, offre un environnement stimulant où la prise en charge administrative est cruciale pour garantir une expérience patient fluide et professionnelle.
En tant qu’Agent de prise en charge patient, vos missions principales seront :
- Accueillir les patients physiquement et par téléphone, en assurant un service chaleureux et professionnel.
- Enregistrer les admissions, constituer les dossiers administratifs et vérifier les informations relatives à l’assurance, la mutuelle, etc.
- Gérer les rendez‑vous, coordonner les plannings avec les services médicaux et orienter les patients vers les services appropriés.
- Assurer le suivi administratif des dossiers, mettre à jour les données dans le système informatique et collaborer étroitement avec les équipes médicales et paramédicales.
- Participer à l’amélioration continue des processus d’accueil et de prise en charge, en proposant des solutions pour optimiser le parcours patient.
Profil recherché :
- Diplôme Bac+2 minimum en gestion d’entreprise, assistanat, administration ou domaine équivalent.
- Expérience de 1 à 3 ans dans un établissement de santé ou une clinique.
- Excellentes compétences relationnelles, sens de l’accueil, rigueur, organisation et gestion des priorités.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Respect de la confidentialité et du secret professionnel.
- Réactivité, adaptabilité et professionnalisme.
Conditions :
- Contrat CDI.
- Présentiel (télétravail non prévu).
- Localisation : Errachidia, Maroc.
- Date limite de candidature : 27/04/2026.
Si vous souhaitez rejoindre une structure orientée qualité de service et expérience patient, envoyez votre candidature avant la date limite. AKDITAL vous offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et la possibilité de contribuer à la santé publique au Maroc.