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Description du poste
Dans le cadre de son expansion internationale, Oxytim, acteur reconnu du secteur de l’assurance santé, recherche à Casablanca (Sidi Maârouf) des Commercial(e)s spécialisés(e)s en mutuelle santé pour le marché français. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un centre d’appel moderne, où vous serez chargé(e) de promouvoir nos offres de mutuelle santé auprès d’une clientèle française, en respectant les exigences réglementaires et qualitatives du secteur.
**Missions principales**
- Gérer le cycle complet de la vente à distance : prospection, qualification des leads, présentation des produits, négociation et conclusion des contrats.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, garantir la conformité des dossiers et veiller à la satisfaction client post‑vente.
- Utiliser les outils CRM et les bases de données internes pour optimiser le traitement des leads qualifiés fournis par l’entreprise.
- Participer activement aux réunions d’équipe, aux sessions de coaching et aux formations continues afin d’améliorer constamment vos performances commerciales.
- Contribuer à l’élaboration de rapports d’activité hebdomadaires et mensuels, analyser les indicateurs de performance (KPIs) et proposer des actions correctives.
**Profil recherché**
- Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral, avec une aisance rédactionnelle indispensable pour la rédaction de devis et de courriers.
- Expérience confirmée (minimum 2 ans) en télévente, idéalement dans le secteur des assurances ou de la santé.
- Solides compétences en techniques de vente, négociation, gestion de la relation client et closing.
- Dynamisme, sens du résultat, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des logiciels de CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent).
**Ce que nous offrons**
- Un salaire de base attractif, complété par des primes déplafonnées pouvant atteindre 20 000 DH par mois, versées hebdomadairement et mensuellement selon les performances.
- Une formation complète et certifiante sur les produits d’assurance santé du marché français, assurée par des experts du secteur.
- Un accompagnement professionnel quotidien (coachings, feedbacks, mentoring) pour garantir votre montée en compétences.
- Des perspectives d’évolution rapide : postes de Team Leader, Responsable de secteur ou Manager d’équipe dans un délai de 12 à 24 mois selon les résultats.
- Un environnement de travail stimulant, moderne, avec des horaires administratifs (9h–18h) et des espaces de détente.
- Des leads qualifiés fournis quotidiennement, vous permettant de vous concentrer sur la vente plutôt que sur la prospection.
Rejoignez Oxytim et participez à la construction d’une expérience client d’excellence tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine croissance. Nous attendons votre candidature avec impatience !
