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Consultant Télémarketing – Global Payments

Global Payments · Remote

Nouveau Remote
CDI Remote Mid 🇫🇷 Français
télémarketing CRM logiciel de numérotation résilience communication gestion de la relation client atteinte d'objectifs autonomie

Description du poste

Rejoignez le leader britannique des solutions de paiement, Global Payments, classé #1 au Royaume‑Uni et intégré au Fortune 500. Nous recherchons un(e) Consultant(e) Télémarketing dynamique pour promouvoir notre solution innovante « Genius Mobile Tap‑to‑Pay ». Vous bénéficierez d’un salaire de base attractif de 30 000 £, d’une commission illimitée pouvant porter votre rémunération totale à 50 000 £ (OTE) et d’un environnement de travail 100 % à distance, soutenu par une formation d’excellence et des perspectives d’évolution de carrière au sein d’une équipe internationale. **Ce que vous apporterez** - Minimum 2 ans d’expérience réussie en télémarketing, avec un historique de dépassement des objectifs de vente. - Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot…) et des logiciels de numérotation automatique. - Capacité à travailler de façon autonome depuis votre domicile, en gérant votre planning et vos priorités. - Résilience, énergie et aptitude à évoluer dans un environnement à rythme soutenu où chaque appel compte. - Excellentes compétences de communication orale et écrite, ainsi qu’une forte orientation client. **Ce que nous vous offrons** - Un salaire fixe de 30 000 £ et une structure de commission sans plafond, vous permettant de récompenser directement vos performances. - Une formation intensive de 3 semaines à notre hub de Stockport (frais entièrement pris en charge) pour vous familiariser avec nos produits, nos processus de vente et nos meilleures pratiques. - La possibilité de travailler depuis votre domicile, avec tout le matériel nécessaire fourni (ordinateur, casque, accès VPN sécurisé). - Un plan de carrière structuré : évolution vers des postes de Team Leader, Account Manager ou Business Development Manager selon vos résultats. - Des incentives exceptionnels : voyages de récompense dans des destinations de luxe, événements d’entreprise, challenges mensuels avec des prix attractifs. - Un environnement de travail inclusif, où la diversité et le bien‑être des collaborateurs sont au cœur de nos priorités. **Vos missions principales** 1. Effectuer des appels sortants ciblés auprès de prospects afin de présenter la solution Genius Mobile Tap‑to‑Pay et de générer des opportunités commerciales. 2. Qualifier les leads, identifier les besoins des clients et conclure des ventes directement lors de l’appel. 3. Développer et entretenir des relations solides avec les nouveaux clients ainsi qu’avec le portefeuille existant pour favoriser la récurrence et l’upselling. 4. Atteindre et dépasser les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et les indicateurs de performance (KPIs). 5. Assurer un service client exemplaire en répondant aux questions techniques et en fournissant des démonstrations produit. 6. Mettre à jour avec précision les informations clients et les activités de vente dans le CRM. 7. Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, support technique, finance) pour garantir une expérience client fluide et cohérente. **Profil recherché** - Expérience de 2 ans minimum en télémarketing ou vente à distance. - Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral). - Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Esprit d’équipe, curiosité et volonté d’apprendre continuellement. Si vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente téléphonique ambitieux(se), désireux(se) de rejoindre une entreprise leader du secteur des paiements et de profiter d’une rémunération à la hauteur de vos performances, postulez dès maintenant et participez à la transformation du paysage des paiements numériques.

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