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Intelcia, acteur majeur du secteur de l’externalisation et des centres de contact, recherche un Contrôleur de Gestion Senior pour la région US et les marchés anglophones. Vous serez responsable de la fiabilité des comptes, de la participation aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles, de l’analyse des coûts de main-d’œuvre, de la préparation des budgets et des prévisions, ainsi que de la production de rapports analytiques détaillés. Vous assurerez également la gestion des parties prenantes, la communication avec les équipes locales et la coordination avec les équipes internationales. Votre profil doit inclure un Bac +5 en finance ou comptabilité, une expérience de 10 ans ou plus, une maîtrise de l’anglais et un niveau B2 en français, ainsi qu’une connaissance de l’espagnol. Vous bénéficierez d’un environnement multinational en pleine croissance, d’un CDI, d’un package de rémunération compétitif, d’avantages sociaux, d’une formation continue et d’opportunités d’évolution vers les activités M&A et acquisitions locales.

Conseiller Service Client

Myopla

Myopla recrute un Conseiller Service Client à Tanger. Vous prendrez en charge les appels clients, résoudrez leurs demandes, conseillerez sur nos produits et assurerez la fidélisation. Le poste exige une maîtrise parfaite du français, une expérience en centre d’appel et d’excellentes compétences relationnelles. Vous bénéficierez d’un cadre moderne, d’une cantine, d’une assurance complémentaire et d’un salaire fixe + primes compétitives.

Téléconseiller Télévente

Myopla

Myopla, acteur majeur du BPO au Maroc, recherche un Téléconseiller Télévente à Tanger. Le poste consiste à mener des appels sortants et entrants, vendre des contrats et développer le portefeuille commercial. Le candidat idéal possède une expérience en télévente, maîtrise parfaite du français, et démontre adaptabilité, rapidité d’action, aisance sociale, empathie, écoute active, curiosité, esprit de conquête, autonomie, organisation, rigueur, ténacité, dynamisme et ponctualité. Le salaire est compétitif, fixe + variable, avec primes non plafonnées, transport assuré, plan de carrière, cantine, espace repos, assurance complémentaire, amplitude horaire et shift rotatif.

Agent centre d'appels B2B - Canada

XMA BPO

Nous recherchons des agents call‑center B2B pour des appels sortants vers le marché canadien. Le poste inclut la génération de leads, la prospection ciblée, la prise de rendez‑vous, la gestion de calendrier et la production de rapports hebdomadaires et mensuels. Une maîtrise très bonne de l’anglais est indispensable, une connaissance du français est un atout. Le poste offre un salaire net de 6 750 MAD plus bonus, des avantages sociaux (CNSS, complémentaire santé) et un environnement de travail dynamique.

Senior Manager Transformation Digitale & Innovation

Nous recherchons un Senior Manager Transformation Digitale & Innovation pour piloter la stratégie d’innovation et de transformation digitale au sein d’Intelcia, un acteur majeur de l’externalisation et des solutions IT. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de projets digitaux, management d’équipe, et une connaissance approfondie des technologies émergentes, notamment l’intelligence artificielle. Il devra coordonner les initiatives de transformation, assurer une vision stratégique claire, et représenter l’entreprise dans un environnement international. Le poste exige un leadership affirmé, une capacité à développer de nouvelles offres, et une maîtrise native du français ainsi qu’une excellente maîtrise de l’anglais.

Senior Management Controller

Nous recherchons un Contrôleur de Gestion Senior pour piloter les performances financières de notre division internationale. Le candidat devra assurer la conformité, la planification budgétaire, l’analyse des écarts, la modélisation financière et la communication avec les parties prenantes. Il travaillera en présentiel à Casablanca, au sein d’une équipe diversifiée et multinationale, et jouera un rôle clé auprès du directeur financier et du responsable de la région. Le poste exige une forte autonomie, une excellente maîtrise de l’anglais et une capacité à proposer des solutions innovantes pour optimiser les processus de gestion.

Téléconseiller Télévente

Myopla

Myopla, acteur majeur du BPO au Maroc, recherche un téléconseiller télévente à Tanger. Le poste consiste à prospecter, vendre des contrats et développer le portefeuille commercial via appels sortants et entrants. Le candidat idéal possède une expérience en télévente, maîtrise parfaite du français, une grande adaptabilité, aisance sociale, écoute active, autonomie et dynamisme. Le salaire est compétitif, fixe + variable sans plafond, avec transport, cantine, plan de carrière et primes nettes.

Contrôleur de Gestion Senior

Nous recherchons un Contrôleur de Gestion Senior pour rejoindre Intelcia à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en clôture des comptes, analyse de la masse salariale, élaboration de budgets et prévisions, ainsi qu’en reporting analytique mensuel. Il sera responsable du contrôle budgétaire par centre de coûts, de l’analyse des écarts et de la mise en place de tableaux de bord afin d’optimiser les performances financières de l’entreprise. Ce poste exige une approche rigoureuse, une forte capacité d’analyse et une excellente communication au sein de l’équipe financière.

Chargé(e) RH - Casablanca

TELUS International

Nous recherchons un Chargé(e) RH à Casablanca pour rejoindre TELUS International, une entreprise spécialisée dans l’externalisation offshore/nearshore et le BPO. Le poste, en CDI, implique la gestion des dossiers RH, la coordination des opérations, la conformité, l’onboarding et l’offboarding, ainsi que la documentation et les audits. Le candidat doit posséder une licence (Bac +3) et être débutant à junior (1‑3 ans d’expérience). La mission se déroule en présentiel, sans télétravail, dans un environnement dynamique de BPO.

Conseiller Académique Commercial

Tech Education And BPO Morocco Prive