Rejoignez NEXVOICE, un centre d'appels en pleine expansion à Rabat, pour devenir téléconseiller francophone spécialisé dans la qualification de fiches pompe à chaleur destinées au marché français. Vous contacterez des particuliers en France, évaluerez leur éligibilité, type de logement, consommation et situation propriétaire, puis planifierez des rappels ou transmettrons les fiches qualifiées. Vous devrez respecter les scripts, atteindre des objectifs quotidiens et garantir la qualité des appels. Le poste est en CDI, salaire fixe de 5000 Dhs + primes déplafonnées, avec formation produit et script. Vous évoluerez rapidement vers des fonctions de Team Leader ou Qualité. Vous êtes dynamique, persuasif, à l'aise au téléphone et avez une expérience en centre d'appels, idéalement dans l'énergie ou la rénovation.