Conseiller Support Clients VTC chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous accompagne les chauffeurs dans la création et la gestion de leurs comptes. Vous garantissez une expérience fluide, réactive et humaine, tout en assurant la maintenance des outils digitaux et la mise à jour des processus. Vous travaillez en CDI, sur site à Tanger, avec un package fixe + variable de 6 000 à 7 500 MAD net/mois.

Nous recherchons un Chargé de clientèle motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat sera responsable de la gestion et du suivi de nos clients, assurant un service de qualité et contribuant activement à la croissance de notre portefeuille. Bac+3/+5 en Gestion des entreprises, Commerce, Marketing ou équivalent, avec 2 à 3 ans d’expérience en relation client. Excellente aisance relationnelle, sens du service, rigueur, autonomie et maîtrise parfaite du français sont requis.

Responsable Support Clientèle pour Stairling à Tanger. Vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs VTC, suivez les indicateurs clés et développez les compétences de votre équipe. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois). CDI, présentiel.

Responsable Recouvrement Clientèle – Casablanca. Gestion complète du processus de recouvrement B2B, pilotage de la stratégie, suivi des encaissements, relances téléphoniques, e‑mail et courrier, négociation de plans d’apurement, gestion des litiges, mise à jour des tableaux de bord, reporting à la direction, coordination avec les cabinets juridiques. Profil Bac+3 à Bac+5 finance/gestion, 3 ans d’expérience, maîtrise Excel et ERP, sens de la communication, rigueur et fermeté.