Chef de Projet Expérience Client – CX, basé à Casablanca, vous conduirez des projets d’amélioration de l’expérience client dans un environnement e‑commerce dynamique. Vous planifierez, organiserez et déploierez des initiatives, coordonnerez les parties prenantes internes et externes, et mesurerez les résultats via des indicateurs clés tels que NPS, CSAT et SLA. Vous développerez des SOPs, formerez les équipes et assurerez la conformité opérationnelle, tout en veillant à la fluidité de chaque interaction client.

Chef de Projet confirmé en informatique industrielle, basé à Casablanca/Rabat, responsable de la conduite de projets industriels de bout en bout, de la phase de cadrage à la livraison finale. Le poste exige une expertise en gestion de projet, maîtrise des outils MS Project, JIRA, Redmine, ainsi que des certifications Prince2, PMP ou Agile. Le candidat doit posséder une solide connaissance des processus industriels, des systèmes SCADA, PLC, IoT industriel, MES et MCS, tout en assurant la coordination des équipes internes et externes, la gestion des risques et la conformité.

Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter l’amélioration de l’expérience client. Le poste implique la conception, le suivi et la mise en œuvre de projets CX, la définition d’objectifs, la coordination des équipes marketing, IT, service client et logistique, ainsi que la gestion des risques et la production de reporting. Le candidat doit maîtriser les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les CRM (Salesforce, Zendesk) et la data visualisation (Power BI, Excel). Il doit également posséder d’excellentes compétences en communication, coordination, analyse et orientation client. Le poste est en CDI, basé à Casablanca, avec un environnement présentiel.

SQLI recrute un Salesforce QA Tester pour assurer la qualité fonctionnelle et l’automatisation des tests sur la plateforme Salesforce. Le candidat travaillera en mode hybride à Rabat, en collaboration avec des équipes agiles internationales, en rédigeant des cas de test clairs, structurés et en participant à la définition des stratégies d’assurance qualité.

SQLI recrute un Chef de Projet QA à Rabat pour piloter des projets de qualité logicielle. Le candidat doit maîtriser les méthodes de test, les outils de gestion (Jira, TestRail) et d’automatisation (Selenium, Cypress), ainsi que les environnements CI/CD. Il doit posséder une solide expérience (8 ans) en QA, dont 2 ans en management, et être à l’aise avec l’anglais professionnel et Power BI. Le poste offre un cadre hybride, des projets cloud et Big Data, ainsi que des perspectives d’évolution et de formation continue.

Le Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall est responsable de la conception, du déploiement et de l’optimisation des parcours clients sur la plateforme marketplace. Il pilote des projets CX, coordonne les équipes produit, marketing et data, et assure la qualité documentaire. Le poste exige une forte orientation client, une rigueur méthodologique et la capacité de gérer simultanément plusieurs initiatives dans un environnement numérique dynamique.

Chef de Projet QA_Manager QA recherché à Rabat pour piloter des projets de qualité logicielle. Le poste implique la gestion d’équipes QA, la mise en œuvre de méthodologies Agile/Scrum, l’automatisation des tests, la coordination avec les équipes DevOps et la production de rapports Power BI. Le candidat doit maîtriser les outils Jira, Selenium, Jenkins, Azure DevOps, posséder un anglais professionnel et démontrer un leadership solide. Le cadre de travail hybride offre flexibilité et opportunités d’évolution.

En tant que Product Owner Operations & DEX, vous pilotez la stratégie produit digital de marjanemall, en assurant la coordination entre les équipes logistiques, la supply chain et les services DEX. Vous définissez les road‑maps, priorisez les fonctionnalités, rédigez les user stories et travaillez en mode agile (Scrum/Kanban) avec des outils comme Jira, Confluence et Miro. Vous êtes le point de contact entre les parties prenantes, garantissant une forte orientation utilisateur et business tout en assurant la qualité, la pédagogie et la communication au sein de l’équipe.

Chef de Projet Informatique Industrielle confirmé, vous dirigerez la transformation digitale des environnements industriels. Vous piloterez des projets de mise en place de SCADA, PLC, IoT industriel, MES et MCS, tout en assurant la gestion de projet, la sécurité, la conformité et la conduite du changement. Vous utiliserez MS Project, JIRA et Redmine pour planifier, suivre et livrer les projets, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les clients. Vous devrez maîtriser les processus industriels, les systèmes SCADA et PLC, ainsi que les normes de sécurité et de qualité. Vous êtes un professionnel de la gestion de projet, doté d’une expérience de 5 ans minimum, d’une excellente communication et d’une maîtrise professionnelle de l’anglais.

Product Owner Operations & Logistics chez marjanemall, une marketplace digitale de commerce électronique lancée en 2025 par le Groupe Marjane. Vous serez responsable de la gestion du backlog, de la rédaction de user stories, de la priorisation des fonctionnalités et de la coordination avec les parties prenantes pour optimiser les opérations et la logistique. Vous travaillerez dans un environnement agile (Scrum/Kanban) en utilisant Jira, Confluence et Miro, tout en adoptant une approche data‑driven pour maximiser la valeur produit et l’expérience client.