Agent d'entretien hôtelier (H/F)

À propos du poste

Rattaché(e) aux superviseurs d'étage, le/la Housekeeping Attendant assure l’entretien et la propreté impeccable des chambres et des parties communes du Fairmont la Marina Rabat‑Salé, en garantissant le confort et la satisfaction des clients.

Missions principales

• Nettoyer, ranger et préparer les chambres, salles de bains et parties communes selon les procédures établies.
• Remplacer le linge de lit et les serviettes, réapprovisionner les chambres en produits d’accueil et fournitures.
• Contrôler l’état des équipements dans les chambres et signaler tout dysfonctionnement.
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité des clients.
• Optimiser l’utilisation des produits d’entretien et veiller à la propreté du matériel de travail.
• Assurer un service discret et courtois, anticiper les besoins des clients.
• Participer à l’inventaire du linge, du minibar et du matériel de chambre si nécessaire.
• Travailler en coordination avec la gouvernante et les autres services (maintenance, réception, room service).

Profil recherché

• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Bonne condition physique et présentation soignée.
• Motivation, attitude positive et sens du service client.

Compétences requises

• Excellente connaissance des techniques de nettoyage et d’entretien.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
• Esprit d’équipe et discrétion.