AI Change & Delivery Manager

À propos du poste

inwi, opérateur digital global couvrant les services de télécommunications au Maroc (voix fixe et mobile, internet et data à très haut débit), recherche un AI Change & Delivery Manager. Le poste définit et pilote la stratégie d'adoption et de transformation de l'IA, structure les dispositifs d'acculturation et de formation, et assure le pilotage de la roadmap IA et du portefeuille de projets.

Missions principales

• Définir et piloter la stratégie d'acculturation, de formation et de conduite du changement pour développer les compétences et l'adoption de l'IA à tous les niveaux hiérarchiques.
• Concevoir et déployer les dispositifs d'accompagnement (formations, ateliers, communautés, ambassadeurs IA, sessions hands-on) et suivre les indicateurs d'adoption et de maturité IA.
• Définir, maintenir et enrichir la roadmap IA, identifier les opportunités via les besoins métiers, les benchmarks et la veille technologique, et prioriser les initiatives selon une matrice impact/faisabilité.
• Piloter le portefeuille de projets IA, assurer le suivi des engagements des équipes internes et des partenaires externes, anticiper les risques et lever les points de blocage.
• Définir et faire évoluer le cadre de gouvernance, les processus, les méthodes de travail et les indicateurs de pilotage de l'AI Factory.
• Suivre les indicateurs de performance, d'adoption et de création de valeur, et accélérer l'intégration des solutions IA dans les processus opérationnels.

Profil recherché

• Bac+5 (école d'ingénieur, commerce ou équivalent).
• 7 à 10 ans d'expérience en gestion de projets data, digitaux ou de transformation, et en conduite du changement.
• Expérience en pilotage transverse et en coordination d'équipes pluridisciplinaires.

Compétences requises

• Bonne compréhension des concepts AI/ML/LLM et de leur cycle de vie.
• Expérience en pilotage de projets complexes (Agile, delivery multi-acteurs).
• Maîtrise des outils de pilotage (roadmap, KPI, reporting).
• Expérience en conduite du changement et adoption des solutions digitales.