Asesor/a de atención al cliente | seguro de mascotas

Offre d'emploi ADM Value - Asesor/a de atención al cliente | seguro de mascotas -... Recherche d'emploi avancée Agadir  berrechid  Casablanca  Fes  Houceima  Kenitra  Marrakech  Meknes  Mohammedia  Oujda  Rabat  Salé  Tanger  Temara  Tetouan  Asesor/a de atención al cliente | seguro de mascotas ADM Value 05-06-2026 | ADM Value Rabat 3 - Agdal - Rabat Langue(s) : # Espagnol      Postuler Descriptif du poste Descripción del puesto Te integras en un equipo de atención al cliente de ADM Value dedicado a la gestión de flujos para el proyecto Santé Vet (Mercado Español), el líder en seguros para mascotas. Tu objetivo: atender a los clientes y propietarios de mascotas hispanohablantes, responder con precisión a sus solicitudes de información sobre su cobertura médica y acompañarlos con empatía y profesionalismo. Profil Recherché Misiones: Atender las llamadas entrantes y las solicitudes de los clientes en el mercado español. Ofrecer una atención telefónica de excelencia y una calidad de servicio conforme a las exigencias de nuestro socio. Escuchar activamente al cliente, analizar su expediente de cobertura de seguro y brindarle respuestas claras. Navegar con agilidad en las herramientas informáticas para actualizar los expedientes y asegurar el seguimiento de las solicitudes. Colaborar eficazmente con tu equipo para alcanzar los objetivos de calidad de servicio establecidos. Perfil Buscado Excelente dominio del idioma español (oral y escrito), con una elocución fluida y natural. Muy buenas habilidades de comunicación, escucha activa y gran sensibilidad hacia la causa animal. Perfil dinámico, organizado, proactivo y con gran flexibilidad en la gestión del trabajo. Capacidad para gestionar el estrés, mostrar positividad y mantener la calma ante los clientes. Una primera experiencia exitosa en un servicio al cliente hispanohablante o bilingüe es una gran ventaja. Avantages sociaux et autres Beneficios sociales y otros En ADM Value, el marco es claro: el desempeño se reconoce y se valora. • Contrato CDI desde la contratación • CNSS + AMO • Primas: alimentación (panier), transporte, prima de actividad • Primas por objetivos motivadoras • Formación completa en el puesto y acompañamiento personalizado desde el inicio. • Alianzas para colaboradores (descuentos en servicios, ocio, compras...) Horario / Jornada laboral De lunes a sábado con horario rotativo (según los flujos de recepción del sector en el mercado español). Salario Neto + primas Remuneración atractiva para el sector lingüístico: Salario fijo neto de 5 500 DH a 6 000 DH (según perfil y prueba de idioma) + primas por objetivos. Amplitude horaire De lunes a sábado con horario rotativo (según los flujos de recepción del sector en el mercado español). Salaire Net + primes Remuneración atractiva para el sector lingüístico: Salario fijo neto de 5 500 DH a 6 000 DH Postuler ADM Value Nos offres Qui sommes-nous ? Offres de la semaine Urgent call for talent: b2b sales representative – english fluent (mid-shift, marrakech)03-06-2026 - Emission - Watermelon Hub,Marrakech Profili italofoni ricercati a casablanca05-06-2026 - Emission-Reception - MSS Connect,Casablanca Conseillers clients b2b parfaitement francophones (h/f)03-06-2026 - Emission - Weshore Agency,Marrakech Conseillers francophones - 5000 net fixe + primes déplafonnées04-06-2026 - Emission - Right Place Call Morocco,Casablanca Finashore filiale "bank of africa" recrute des conseillers en réception d'appel «bac+5» casablanca05-06-2026 - Reception - Finashore,Casablanca Afficher toutes les offres   Moncallcenter.ma est un site de recrutement marocain spécialisé en centre d'appels. Il propose les offres d'emploi des plus grands call center du Maroc. Navigation rapide Accueil Centres d'appels Offres Guides Conditions d'utilisation Contactez-nous recherche rapide Réception d’appels Emission d’appels Assurances Création de trafic Assistance technique Emploi par ville Agadir berrechid Casablanca Fes Houceima Kenitra Marrakech Meknes Mohammedia Oujda Rabat Salé Tanger Temara Tetouan Emploi par langue Anglais Allemand Espagnol Italien Néerlandais Suivez-nous ! Autre site du groupe Copyright © Moncallcenter.ma . Tous droits réservés.