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Job description
Bundó Display, acteur international reconnu dans la conception et la production de solutions de visibilité au point de vente (POS/PLV) pour des marques de renom, poursuit son expansion rapide sur les marchés européens, notamment en France et en Italie. Dans le cadre de ce développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gestion Clients Internationaux pour soutenir le VP Global Business Development.
**Missions principales**
- Gestion quotidienne d’un portefeuille de clients stratégiques (France, Italie) : suivi des devis, confirmations, délais, livraisons et facturation.
- Interface privilégiée entre les clients et les équipes internes (production, achats, logistique, finance) afin d’assurer une coordination fluide et une satisfaction client optimale.
- Participation active à la prospection de nouveaux comptes internationaux : recherche de prospects, préparation de présentations commerciales, organisation de rendez‑vous.
- Élaboration et suivi des offres commerciales, rédaction de propositions personnalisées et mise à jour du CRM.
- Gestion et résolution des incidents clients (retards, non‑conformités, réclamations) avec réactivité et sens du service.
- Reporting régulier : tableau de bord de performance, analyse des indicateurs clés (KPIs) et recommandations d’amélioration.
- Contribution à l’optimisation des processus internes liés à la gestion client (standardisation des procédures, amélioration de la traçabilité).
- Support ponctuel sur des projets transversaux de développement international (lancements de nouveaux produits, campagnes marketing, études de marché).
**Profil recherché**
- Formation supérieure (Bac+3/5) en commerce international, gestion, administration ou équivalent.
- Expérience de 2 à 4 ans en gestion de comptes B2B ou support commercial à l’international.
- Maîtrise du français (obligatoire), anglais professionnel et espagnol ; l’italien constitue un atout supplémentaire.
- Excellentes capacités d’organisation, de priorisation et d’autonomie ; sens aigu des responsabilités et fiabilité.
- Compétences avérées en communication écrite et orale, avec une aisance à travailler avec des interlocuteurs multiculturels.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et d’un CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent).
- Esprit d’équipe, curiosité et volonté de contribuer à la croissance internationale de l’entreprise.
**Ce que nous offrons**
- Un poste clé au sein d’une équipe dynamique et en pleine expansion.
- Une autonomie importante avec la confiance du VP Global Business Development.
- Un environnement de travail stimulant, multiculturel et orienté résultats.
- Des opportunités de formation continue (langues, techniques commerciales, gestion de projet).
- Un package salarial compétitif et des avantages sociaux attractifs.
- La possibilité de travailler dans nos locaux modernes à Cornellà de Llobregat, proche de Barcelone, avec un accès facile aux transports en commun.
**Pourquoi rejoindre Bundó Display ?**
Intégrer Bundó Display, c’est participer à la création de solutions innovantes qui renforcent la visibilité des marques au plus près du consommateur. Vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine où chaque contribution compte, tout en bénéficiant d’une visibilité internationale et d’un fort potentiel d’évolution de carrière.
Si vous êtes motivé(e) par les challenges internationaux, avez le sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement en pleine croissance, postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe !
