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Chargé(e) de comptes – Accueil client et opérations bancaires

CIH BANK · Marrakech

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

En tant que chargé(e) de comptes au sein de l'agence CIH BANK à Marrakech, vous assurez l'accueil et le service de la clientèle en agence.

Missions principales

  • Accueillir la clientèle avec courtoisie et professionnalisme.
  • Assurer la rapidité et la fiabilité des opérations de guichet et d'arrière-guichet.
  • Fournir des informations précises en réponse aux demandes des clients.
  • Contribuer à la qualité du service client grâce à un accueil de qualité.
  • Développer l’efficacité de l’action commerciale dans le traitement des opérations.
  • Maîtriser le risque lié aux opérations bancaires.

Profil recherché

  • Formation BAC+3.
  • Orientation client, aisance relationnelle et communication efficace.
  • Rigueur, organisation et proximité avec la clientèle.

Compétences requises

  • Connaissance des procédures bancaires de guichet et d’arrière‑guichet.
  • Capacité à gérer le risque opérationnel.

Questions fréquentes

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Published 4 months ago

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