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Chargé(e) de conduite d'activité FTTH & support utilisateurs (français/espagnol)
Genius Services · Casablanca
Job description
À propos du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de conduite d'activité FTTH maîtrisant le français et l'espagnol, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Missions principales
- Gestion et suivi de la facturation des projets de déploiement de fibre optique en France : alimentation des matrices de facturation, contrôle de conformité des dossiers, collecte et consolidation des pièces justificatives, traitement des propositions de projet de décompte, analyse des réfactions et quantités supplémentaires, gestion des dossiers jusqu’à leur transmission au client.
- Support utilisateur de niveau 1 en espagnol pour les projets d’infrastructures de recharge électrique : réception et qualification des demandes, diagnostic de premier niveau, assistance à distance, réalisation d’actions simples via les outils de supervision et escalade des incidents lorsque nécessaire.
Profil recherché
- Bac+2 ou plus en comptabilité/finance ou spécialité équivalente.
- Première expérience en facturation souhaitable.
- Connaissances du secteur télécom ou des infrastructures de recharge électrique.
- Disponibilité immédiate et bon sens d’analyse.
Compétences requises
- Maîtrise du français et de l’espagnol à l’écrit et à l’oral.
- Compétences en facturation (alimentation matrices, contrôle conformité, collecte de pièces justificatives).
- Utilisation d’outils de supervision pour le support de niveau 1.
- Connaissance du secteur télécom ou de la recharge électrique.
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive selon profil et expérience, avec prime de performance et prime de langue.
- Évolution de carrière et formation initiale rémunérée à 100 %.
- CDI dès le premier jour, mutuelle privée.
- Équipements modernes, espaces de travail ergonomiques et ambiance collaborative.
- Horaire rotatif avec 2 jours off, salaire net à partir de 4500 MAD + primes.
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