Commercial(e) télévente francophone expérimenté(e) – Centre d’appel à Casablanca

Right Place Call Morocco, acteur dynamique du secteur de la téléprospection et du service client, recherche dès maintenant des commercial(e)s télévendeur(se)s francophones expérimenté(e)s pour renforcer son équipe de Casablanca. Vous intégrerez un centre d’appel moderne, équipé des dernières technologies et bénéficierez d’un environnement de travail stimulant où la performance est reconnue et récompensée. **Missions principales** - Prendre contact par téléphone avec de nouveaux prospects ainsi qu’avec des clients déjà existants afin de qualifier leurs besoins. - Présenter, argumenter et promouvoir notre portefeuille de produits et services (solutions B2B, offres de télécommunications, services digitaux, etc.). - Conclure des ventes à distance en suivant les processus de vente définis et en assurant le suivi jusqu’à la signature du contrat. - Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires, de volume d’appels et de taux de conversion fixés par la direction. - Contribuer à l’amélioration continue des scripts et des techniques de vente grâce à vos retours d’expérience. **Profil recherché** - Minimum 3 ans d’expérience réussie en télévente ou en prospection téléphonique, idéalement dans un centre d’appel ou un environnement B2B. - Excellente maîtrise du français à l’oral, avec une diction claire, une écoute active et une capacité à instaurer rapidement la confiance. - Sens aigu de la négociation, persévérance et capacité à convaincre des interlocuteurs variés. - Autonomie, rigueur et forte orientation résultats ; capacité à gérer son temps et à travailler sous pression. - Maîtrise des outils informatiques (CRM, pack Office, logiciels de téléphonie) et aisance avec les environnements numériques. - Esprit d’équipe, bonne communication interne et volonté de partager les bonnes pratiques. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec affiliation à la CNSS et mutuelle santé. - Rémunération attractive : salaire fixe net mensuel compris entre 4 500 MAD et 5 000 MAD selon le profil, complété par des primes déplafonnées basées sur les performances. - Formation complète et continue sur nos produits, nos processus de vente et les techniques de négociation avancées. - Un environnement de travail convivial, moderne et équipé de postes de travail ergonomiques. - Possibilités d’évolution de carrière vers des postes de Team Leader, Responsable d’équipe ou Manager commercial. - Accès à des outils de suivi de performance et à des programmes de reconnaissance interne. **Processus de candidature** Intéressé(e) par ce challenge ? Envoyez votre CV détaillé et une lettre de motivation à l’adresse e‑mail indiquée ou contactez directement le service recrutement au 0601720015. Nous étudierons votre candidature avec attention et vous recontacterons rapidement pour un entretien téléphonique suivi d’une mise en situation. Rejoignez Right Place Call Morocco et participez activement à la croissance de nos activités tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine expansion.