Community Manager – Gestion de communauté digitale
z.systems · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Le/la Community Manager de z.systems conçoit et anime les communautés de revendeurs en ligne et hors ligne, afin de renforcer la fidélité à la marque et l’engagement. Vous travaillerez au sein d’une start‑up en pleine croissance qui digitalise le commerce de détail en Afrique.
Missions principales
- Développer et mettre en œuvre des stratégies d’engagement communautaire alignées sur les objectifs marketing.
- Planifier, créer et publier du contenu (articles, vidéos, visuels) selon un calendrier éditorial.
- Gérer et optimiser les campagnes publicitaires payantes sur Meta (Facebook/Instagram) et TikTok Ads.
- Modérer les discussions, assurer le respect des règles et favoriser un environnement positif.
- Répondre rapidement aux questions et retours des membres de la communauté.
- Collaborer avec les équipes marketing, relations publiques, produit et opérations pour aligner les messages.
- Analyser les indicateurs d’engagement et produire des rapports d’impact.
Profil recherché
- Licence en Marketing, Communication ou domaine connexe.
- Expérience avérée de 3 à 5 ans en tant que Community Manager ou fonction similaire.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
Compétences requises
- Gestion de communautés sur les réseaux sociaux.
- Création de contenu visuel et rédactionnel.
- Publicité digitale sur Meta (Facebook/Instagram) et TikTok Ads.
- Analyse de données d’engagement et reporting.
- Outils de planification éditoriale.
Questions fréquentes
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