Community Manager – Gestion de communauté digitale

À propos du poste

Le/la Community Manager de z.systems conçoit et anime les communautés de revendeurs en ligne et hors ligne, afin de renforcer la fidélité à la marque et l’engagement. Vous travaillerez au sein d’une start‑up en pleine croissance qui digitalise le commerce de détail en Afrique.

Missions principales

• Développer et mettre en œuvre des stratégies d’engagement communautaire alignées sur les objectifs marketing.
• Planifier, créer et publier du contenu (articles, vidéos, visuels) selon un calendrier éditorial.
• Gérer et optimiser les campagnes publicitaires payantes sur Meta (Facebook/Instagram) et TikTok Ads.
• Modérer les discussions, assurer le respect des règles et favoriser un environnement positif.
• Répondre rapidement aux questions et retours des membres de la communauté.
• Collaborer avec les équipes marketing, relations publiques, produit et opérations pour aligner les messages.
• Analyser les indicateurs d’engagement et produire des rapports d’impact.

Profil recherché

• Licence en Marketing, Communication ou domaine connexe.
• Expérience avérée de 3 à 5 ans en tant que Community Manager ou fonction similaire.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.

Compétences requises

• Gestion de communautés sur les réseaux sociaux.
• Création de contenu visuel et rédactionnel.
• Publicité digitale sur Meta (Facebook/Instagram) et TikTok Ads.
• Analyse de données d’engagement et reporting.
• Outils de planification éditoriale.