Conseiller clientèle francophone – service client / vente (night shift)

À propos du poste

Rejoignez Cnexia en tant que conseiller clientèle francophone pour le marché canadien. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique, en charge du service client et de la vente à distance depuis Fès.

Missions principales

• Répondre efficacement aux demandes des clients par téléphone ou chat.
• Développer le portefeuille clients et assurer le suivi commercial.
• Commercialiser et promouvoir les produits proposés par l’entreprise.
• Appliquer les processus et procédures définis par la direction.

Profil recherché

• Baccalauréat ou équivalent, idéalement avec au moins 6 mois d’expérience dans la relation client ou la vente.
• Disponibilité 24 h/24 avec rotation de shift de nuit.
• Excellente maîtrise du français oral et écrit ; l’anglais constitue un atout.
• Bon sens relationnel, esprit de challenge et capacité à travailler en équipe.
• Connaissance des techniques de vente et bonne élocution.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Formation rémunérée dès le premier jour.
• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec sécurité sociale.
• Primes déplafonnées et salaire à discuter.
• Assurance maladie privée avec taux de remboursement intéressant.
• Transport gratuit assuré pour les équipes de nuit.