Conseiller clientèle particuliers – Tinghir & Guercif

À propos du poste

Le Crédit du Maroc recrute un conseiller clientèle des particuliers pour ses agences de Tinghir et Guercif. Vous serez chargé de développer et fidéliser le portefeuille clients dans le secteur bancaire.

Missions principales

• Développer le portefeuille de clients particuliers du périmètre, assurer la fidélisation et entretenir la relation avec prospects et clients.
• Effectuer au minimum trois visites de prospection externe par semaine et participer à des événements professionnels.
• Diagnostiquer les besoins des clients, proposer les produits et services adaptés, et assurer le suivi des demandes et réclamations.
• Gérer le portefeuille en direct, analyser les performances et rendre compte à la hiérarchie.
• Assurer la maîtrise du risque, le respect des procédures de conformité et le traitement quotidien de la compensation.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 minimum.
• Bonne capacité d’écoute, sens du service et aisance relationnelle.
• Capacité à travailler de façon autonome et à atteindre les objectifs commerciaux.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires et des procédures de conformité.
• Maîtrise des outils de gestion de portefeuille client.