Conseiller Commercial
INTELCIA · Meknès et périphérie
Job description
À propos du poste
Le chargé de clientèle en réception d’appels répond aux appels entrants des clients, identifie leurs besoins et propose rapidement une solution. Il finalise parfois des ventes et travaille sous la responsabilité du responsable d’équipe.
Missions principales
- Recevoir les appels entrants des clients
- Écouter activement les interlocuteurs
- Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Excellent sens de l’argumentation
- Logique commerciale
- Réel sens de l’écoute
- Empathie à toute épreuve
- Expérience en télémarketing (réception d’appels) souhaitable
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Salary: Conseiller Commercial – Chargé de clientèle téléphonique Based on 10 job offers in MoroccoSalaries by job title
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