Conseiller·e de vente voyages francophone (F/H)

À propos du poste

Faites de votre passion pour le voyage un métier en rejoignant Konecta Marina à Casablanca. En tant que conseiller·e de vente voyages francophone, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client pour un acteur international du tourisme premium.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone, e‑mail et autres canaux, identifier leurs besoins et proposer des séjours personnalisés.
• Concevoir, commercialiser et vendre des séjours premium ainsi que des prestations complémentaires (transports, excursions, activités, bien‑être, services famille).
• Gérer les réservations, les modifications, la facturation et assurer le suivi administratif avant, pendant et après le voyage.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente de l’équipe et transformer chaque échange en opportunité commerciale.

Profil recherché

• Excellente expression orale et écrite en français.
• Sens du service, sourire et aisance relationnelle.
• Capacité à convaincre, relever des défis et atteindre des objectifs commerciaux.
• Organisation, rigueur et goût du travail en équipe.
• Une première expérience en relation client, vente, tourisme ou hôtellerie constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de communication (téléphone, e‑mail).
• Connaissance du secteur du tourisme et des produits de voyage premium.

Ce que nous offrons

• Formation complète aux produits et techniques de vente.
• Environnement de travail moderne avec vue sur mer.
• Ambiance conviviale, coaching et perspectives d’évolution.
• Contrat CDI avec rémunération fixe + primes.