Conseiller·e en télévente – CDI – primes déplafonnées

À propos du poste

Vous serez chargé·e de conseiller et d’accompagner les clients par téléphone, en proposant des offres adaptées et en transformant chaque appel en opportunité de vente ou de fidélisation.

Missions principales

• Accueillir les appelants, comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions les plus pertinentes.
• Présenter et valoriser les offres commerciales, en veillant à atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs.
• Assurer le suivi des dossiers clients et contribuer à la satisfaction globale.
• Participer aux challenges internes et aux programmes de formation continue.

Profil recherché

• Goût prononcé pour la relation commerciale et la performance.
• Capacité à convaincre avec pédagogie et persévérance.
• Résistance au stress et attitude positive.
• Expérience commerciale appréciée mais non obligatoire.

Compétences requises

• Excellente maîtrise du français à l’oral.
• Bonne aisance téléphonique et sens du service client.

Ce que nous offrons

• CDI avec rémunération fixe + primes déplafonnées.
• Possibilités d’évolution vers des postes de formateur ou manager.
• Mutuelle, participation transport et autres avantages selon les conditions en vigueur.
• Formation commerciale et challenges motivants.