Coordinateur·rice des relations sociales
AXA Services Maroc · Fès
Job description
À propos du poste
Rattaché(e) au Responsable des relations sociales, vous contribuerez à maintenir un climat social propice au bien‑être des collaborateurs en assurant des missions d’accompagnement, de conseil et de sensibilisation.
Missions principales
- Accompagner les collaborateurs en situation de difficulté dans un cadre confidentiel et bienveillant.
- Prévenir et résoudre les conflits sociaux, suivre le climat social et identifier les situations sensibles.
- Participer aux actions de prévention des risques psychosociaux en collaboration avec la médecine du travail et suivre les indicateurs RPS.
- Contribuer à l’amélioration de l’engagement, du dialogue social et du bien‑être des collaborateurs.
- Veiller au respect du droit du travail, suivre les dossiers disciplinaires et contentieux, conseiller les managers sur les aspects juridiques.
- Élaborer des fiches de suivi, des rapports d’activité et mettre à jour les tableaux de bord sociaux.
Profil recherché
- Minimum 4 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Capacité à accompagner socialement les collaborateurs et à sensibiliser selon les besoins.
- Bonne connaissance du droit du travail et des bonnes pratiques sociales.
Compétences requises
- Maîtrise des procédures de gestion des conflits et des risques psychosociaux.
- Compétences en conseil juridique aux managers.
- Capacité à réaliser des reportings et à gérer l’archivage des dossiers.
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