Directeur Commercial (F/H) - Hôtel Sofitel Agadir

À propos du poste

L'hôtel Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, membre du groupe Accor, propose 173 chambres, 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. Le poste de Directeur Commercial (F/H) assure la planification et la gestion des ventes de l'hôtel, avec pour objectif d'optimiser le taux d'occupation, de maximiser les revenus et d'atteindre les objectifs de rentabilité.

Missions principales

• Diriger les activités commerciales dédiées aux groupes, aux clients de passage et à la restauration/banquets
• Préparer, exploiter et compiler les données pour la stratégie commerciale, les comptes rendus mensuels et annuels, le budget des ventes et les prévisions
• Analyser l'environnement concurrentiel, les tendances du marché et les retours des clients
• Développer de nouveaux programmes et stratégies commerciaux, et évaluer leur efficacité
• Participer aux présentations commerciales, aux visites de sites et aux rencontres avec les clients
• Gérer les problèmes de performance des équipes de vente et de réservation, et veiller à l'embauche, à la formation et à l'évolution du service
• Assurer la communication avec les autres services et respecter la stratégie d'audit du groupe
• Proposer des évolutions opérationnelles et de produits/services face aux besoins des clients et à la concurrence
• Respecter les valeurs Sofitel, les codes de la marque et la présentation, et inspirer le personnel pour un accueil de grand luxe

Profil recherché

• Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion des ventes, de préférence dans le secteur du luxe
• Excellente compréhension de l'industrie hôtelière et des marchés mondiaux qui influencent l'exploitation de l'hôtel
• Capacité de décision, excellente communication orale et écrite, esprit d'équipe et sens de l'initiative
• Capacité à former l'équipe et compétences organisationnelles
• Compétences linguistiques selon les besoins de l'hôtel

Compétences requises

• Traitement de texte, tableur et logiciels de présentation
• Compétences analytiques