Directeur Exécutif des Opérations & Développement

À propos du poste

Nous recherchons un Directeur Exécutif des Opérations & Développement pour piloter la croissance d’AHD HORIZON Consulting. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez le premier responsable opérationnel, en charge des bureaux de Casablanca et de Marrakech et du déploiement de futures implantations.

Missions principales

• Superviser l’organisation quotidienne des bureaux de Casablanca et Marrakech.
• Participer à la sélection, l’intégration et la formation des équipes commerciales et opérationnelles.
• Encadrer l’assistante de direction, les commerciaux et les futurs collaborateurs.
• Mettre en place une discipline de travail, des objectifs clairs et un reporting régulier.
• Suivre les leads, les rendez‑vous, les relances, les paiements et les résultats commerciaux.
• Contrôler les performances par commercial, par programme et par bureau.
• Améliorer les méthodes de vente, les scripts, le closing et le suivi client.
• Structurer l’utilisation du CRM, les procédures internes et la circulation de l’information.
• Proposer des actions concrètes pour développer le chiffre d’affaires, la marge et la performance globale.
• Accompagner le développement des futures branches de la société.

Profil recherché

• Formation supérieure Bac+5 / Master en management, commerce ou domaine similaire.
• Expérience confirmée en direction opérationnelle et développement commercial.
• Capacité à construire et structurer une organisation performante.
• Leadership, énergie, ambition et forte orientation résultats.
• Aptitude à gérer plusieurs sites avec la même exigence.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de CRM et de reporting.
• Compétences en gestion d’équipes commerciales.
• Capacité d’analyse des performances et de mise en place de processus.