Directeur magasin – Tout le Maroc

À propos du poste

Le groupe Label'Vie, acteur majeur de la grande distribution au Maroc, recherche plusieurs directeurs de magasin pour piloter ses points de vente à travers le pays. Vous serez responsable de l’ensemble de l’exploitation du magasin afin d’assurer la satisfaction client et d’atteindre les objectifs financiers.

Missions principales

• Assurer l’animation commerciale : disponibilité de l’assortiment, respect du merchandising, mise en avant des produits et décoration du magasin.
• Gérer les stocks : maîtrise des niveaux, organisation des déstockages, suivi des flux entre le système et la marchandise physique.
• Superviser les actifs du magasin : disponibilité, préservation, inventaire et maintenance curative ou préventive.
• Manager les équipes : élaboration des plannings, gestion des congés, recrutement, intégration, formation et maintien d’un climat social positif.
• Garantir la satisfaction client : qualité du service, hygiène, sécurité alimentaire, prise en charge des réclamations et sécurité des clients.
• Suivre la performance : analyse des indicateurs, mise en œuvre d’actions correctives et animation des réunions de revue de performance.

Profil recherché

• Bac+4 minimum en commerce ou management.
• Au moins 3 ans d’expérience réussie à un poste similaire dans la grande distribution.
• Orientation service client, leadership, rigueur, prise d’initiative et réactivité.
• Bon sens relationnel.

Compétences requises

• Connaissance des règles de merchandising et de la gestion de stocks.
• Capacité à piloter la performance commerciale et financière d’un point de vente.
• Compétences en management d’équipes et en gestion des actifs.