Expert Billettique & Monétique (H/F)

À propos du poste

RATP Dev Casablanca recrute un expert billettique et monétique, rattaché au Responsable OT & Systèmes Industriels au sein de la Direction des Systèmes d'Information et Industriels (DS2i). Vous garantissez la disponibilité et le bon fonctionnement de la chaîne billettique et monétique exploitée par l'entreprise, de l'infrastructure jusqu'à la remontée des recettes, et êtes le référent de l'exploitant auprès de l'autorité délégante.

Missions principales

• Piloter la chaîne de bout en bout : infrastructure, réseau, systèmes centraux, équipements de vente, de validation et embarqués, monétique.
• Coordonner les intervenants internes et externes : équipes courants faibles, équipe système et éditeur, prestataire monétique, mainteneurs.
• Superviser la disponibilité du parc, piloter le traitement des incidents et établir l'imputation des responsabilités.
• Contrôler les traitements quotidiens : diffusion des paramètres, remontée des transactions, clôtures.
• Piloter la chaîne monétique : terminaux de paiement, acquisition bancaire, télécollecte, rapprochement des transactions avec la direction financière.
• Conduire les évolutions tarifaires et de gamme : analyse d'impact, paramétrage, recette, déploiement.
• Garantir la fiabilité des données de validation, de vente et de recettes utilisées pour le reporting contractuel.
• Rendre compte de la disponibilité du système à l'autorité délégante et suivre les engagements de service des fournisseurs.