Gouvernant(e) Général(e) – Résidence Privée à Marrakech

À propos du poste

Dans le cadre des besoins de l'un de ses clients, le cabinet conseil XCDM Maroc recrute un gouvernant général pour une résidence privée à Marrakech. Il s'agit d'un poste de CDI, basé à Marrakech, qui assure la gestion quotidienne et la bonne tenue de la résidence.

Missions principales

• Assurer la gestion quotidienne et la bonne tenue de la résidence.
• Superviser l'entretien général des espaces intérieurs et extérieurs, en coordination avec les équipes concernées.
• Encadrer, organiser et coordonner le travail du personnel de maison.
• Veiller au respect des standards élevés de propreté, de confort et de qualité de service.
• Gérer les stocks de produits d'entretien, de linge et de fournitures nécessaires au bon fonctionnement de la résidence.
• Organiser les tâches quotidiennes et anticiper les besoins de la résidence.
• Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect des consignes et des règles de discrétion.
• Assurer une communication fluide avec les propriétaires et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.

Profil recherché

• Formation en hôtellerie, gestion de l'hébergement ou domaine similaire souhaitée.
• Expérience confirmée en tant que gouvernant général, gouvernant(e) de maison ou dans un poste similaire, idéalement au sein d'une résidence privée et/ou d'un établissement hôtelier haut de gamme ou d'un environnement de luxe.
• Expérience dans l'encadrement et la coordination du personnel de maison.
• Sens aigu de l'organisation, rigueur et souci du détail.
• Excellent relationnel, discrétion absolue et sens du service.
• Capacité à anticiper les besoins et à gérer les priorités avec autonomie.
• Disponibilité pour travailler à Marrakech.